Єдине цифрове вікно
для вантажоперевізників УЗ
Укрзалізниця запускає в роботу єдине цифрове вікно "е.Портал УЗ-Карго" для обслуговування клієнтів вантажних перевезень. До нього вже приєдналися близько 2 тисяч замовників послуг та 5 тисяч користувачів.
Про це повідомили в пресслужбі УЗ.
Зазначається, що з 1 червня компанія припинить використання застарілої системи "АС Клієнт УЗ", якою користувалися вантажовласники з 2011 року, оскільки "е.Портал УЗ-Карго" є більш сучасною та зручною альтернативою. Він надає доступ до електронних сервісів для організації перевезень вантажів, замовлення супутніх послуг, а також отримання інформації про зміни.
Портал спрощує процедуру укладання різних видів договорів, погодження замовлень на перевезення, обмін електронними документами та даними щодо транспортних послуг, у тому числі для вирішення спірних питань.
На відміну від попередньої системи, "е.Портал УЗ-Карго" має сучасні засоби захисту інформації від несанкціонованого втручання та зламів. Укрзалізниця продовжуватиме вдосконалювати його та додаватиме нові електронні сервіси, пов'язані з вантажними перевезеннями.
Інші сервіси, зокрема АРМ Вантажовідправника, які працюють через сервер узгодження залишаться доступними для користувачів.
Які задачі дозволить вирішити "е.Портал УЗ-Карго"
Як зазначають в "Укрзалізниці", система "е.Портал УЗ-Карго" допоможе подолати такі задачі:
- забезпечення обміну електронними документами та даними з клієнтами у сфері надання послуг з вантажних перевезень та пов’язаними з ними;
- забезпечення єдиного середовища опрацювання та оперативного зберігання електронних документів та даних клієнтів;
- відстеження статусу виконання перевезення;
- оптимізація людських та зменшення витратних ресурсів;
- мінімізація часу на пошук документів та їх проходження між перевізником та клієнтом;
- виведення на якісно новий рівень відносин між перевізником та клієнтом.
Нагадаємо, влітку 2023 року "Укрзалізниця" запустила нову електронну послугу переадресації вантажу. Це відбулося в рамках реалізації програми діджиталізації вантажних перевезень та поліпшення клієнтського сервісу.
Цікаво про будівництво: як будівельному бізнесу збільшити продажі на 30 % і заощадити 60 годин на місяць: кейси клієнтів NetHunt CRM
Читайте більше новин про відбудову України у спецтемі на Build Portal
Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання
Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.
Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.