Українцям масово приходять платіжки з неправильними показниками лічильників: що робити

Що робити з неправильними
показниками лічильників

Вже кілька місяців громадяни України масово скаржаться на платіжки з неправильними даними лічильників. Клієнти отримують платіжки з нулями або іншими показниками, повідомляє прес-служба газопостачальної компанії "Нафтогаз України".  

"На жаль, таке трапляється вже кілька місяців. Оператори ГРС (облгази) просто ігнорують своєчасно передані показники лічильників", – розповіли в компанії.

Порядок виплат субсидій і пільг буде змінено з 1 жовтня

Є дві прості дії, які можуть допомогти в цій ситуації:

• звернутися до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз'яснення, чому передані показники лічильника зафіксовано неправильно та звідки взялася зазначена в рахунках сума;
• звернутися до органу, який здійснює державне регулювання діяльності суб'єктів господарювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) зі скаргою про порушення з боку оператора облгазу, а також з вимогою провести його перевірку щодо дотримання ліцензійних умов.

Також у "Нафтогазі України" радять, передаючи показники лічильника, фіксувати їх на фото або відео, робити скріншоти в особистому кабінеті або чаті. Компанія рекомендує сплачувати за фактом нарахування, а у випадку, якщо на квитанції "нуль", здійснювати переплату.

Як оформити субсидію не виходячи з дому 

Цікаво дізнатись: різновиди спецодягу та сфери його застосування

Читайте більше новин про війну росії проти України у спецтемі на Build Portal