Перевели деньги не туда
После перехода с 1 января 2019 года на новый розничный рынок электроэнергии, часть жителей Киева ошибочно оплатила за потребленную в январе электрическую энергию на счета старого поставщика, суммарно перечислив ему около 39 млн грн.
Некоторые киевляне по привычке оплатили услуги за потребленную в 2019 году электрическую энергию на счета оператора системы распределения "ДТЭК Киевские электросети". По состоянию на 1 февраля на его счета поступило 39 млн грн.
В компании, которая с начала 2019 года осуществляет функции оператора системы распределения, заверили, что до конца февраля самостоятельно вернут средства на личные счета клиентов поставщика универсальной услуги (ПУУ) ООО "Киевские энергетические услуги".
Клиентам не нужно оформлять для этого какие-либо документы, писать заявления, звонить или лично приходить в центры обслуживания клиентов. Процесс продолжится до конца февраля.
Источник: пресс-служба "ДТЭК Киевские электросети"
6138 
.JPG)
