РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.509 EUR: 46.995
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.509
EUR 40.000 41.000 46.995
USD 41.250 41.660 41.509
EUR 46.750 47.380 46.995
Новость

Кто и на что жаловался бизнес-омбудсмену в 2017 году (инфографика)

64 % всех полученных жалоб удалось закрыть, что принесло бизнесу прямой финансовый эффект в 2,6 млрд грн


1831
07 февраля 2018 г.



За 2017 год Совет бизнес-омбудсмена получил 1638 жалоб от бизнеса во всех регионах Украины, что вдвое больше, чем за 2016 год. Причем только за четвертый квартал поступило 729 жалоб, сообщил бизнес-омбудсмен Альгирдас Шемета.

В целом Совет доволен результатами работы за год: 64 % всех полученных жалоб удалось закрыть, что принесло бизнесу прямой финансовый эффект в 2,6 млрд грн. В свою очередь бизнес-омбудсмен сообщил, что в прошлом году государственные органы выполнили 91 % рекомендаций Совета. Абсолютное большинство обратившихся с жалобой – 97 % – довольны работой с командой Совета.

 

Как отметил Альгирдас Шемета, в четвертом квартале 2017 года команде Совета удалось сократить среднее время проведения расследования до 60 дней – это наилучший результат со времени основания Совета. 

 

На что жаловался бизнес в 2017 году

Чаще всего бизнес жаловался на действия налоговых (61 %) и правоохранительных (12 %) органов, государственных регуляторов (9 %) и органов местного самоуправления (5 %), а также таможни (3 %). Эти вопросы составили 90 % всех обращений.

В топ-5 госорганов, на которые больше всего жаловался бизнес в четвертом квартале 2017 года попали ГФС, органы местного самоуправления, Нацполиция, прокуратура и Минэкологии.


 

 

В четвертом квартале 2017 года Совету пришлось отклонить лишь 19 % полученных жалоб.

Кто жаловался бизнес-омбудсмену в 2017 году

Львиная доля жалоб  в прошлом году (72 %) поступала от представителей малого и среднего бизнеса. Доля украинского бизнеса в общей структуре обращений составила 82 %.

«По итогам четвертого квартала прошлого года большинство обращений было от отечественного бизнеса. Что касается иностранных компаний, то они реже стали обращаться по налоговым вопросам, чаще жалуются на действия или бездействие контролирующих органов и по таможенным вопросам», – рассказал Шемета.

Топ-5 отраслей, активно отстаивающих свои бизнес-интересы, выглядит так: оптовая торговля (30 %), промышленное производство (15 %), сельское хозяйство (10 %), рынок недвижимости (8 %) и частные предприниматели (6 %).

 

Стоит отметить, что за год география обращений стала более гармоничной. Но по итогам IV квартала 2017 года по-прежнему более трети жалоб (226) поступает из столицы. В топ-5 входят также Днепропетровская (77), Одесская (64), Харьковская (53) и Запорожская (46) области.

 

Какие системные проблемы удалось решить за год

Совет бизнес-омбудсмена ставит перед собой задачу не просто найти решение проблемы отдельного бизнесмена, но обнаружить системные изъяны регуляторного поля. «Более 80 % наших рекомендаций из отчета за 2016 год были учтены. В разработке законопроекта о защите бизнеса (№7275) наш офис принял активное участие, работая вместе с командой премьер-министра, минюстом, Ukraine Invest и ведущими украинскими бизнес-ассоциациями. Важно, чтобы этот закон правильно имплементировался и играл превентивную роль. Теперь не будут приниматься к рассмотрению доказательства, если они не были зафиксированы на видео. Это должно уменьшить злоупотребления со стороны правоохранительных органов», – привел пример Шемета.

Также в прошлом году была реализована рекомендация из системного отчета Совета бизнес-омбудсмена «Борьба с рейдерством».

«Часть попыток рейдерского захвата земель состоялись, потому что Реестр вещных прав и Государственный земельный кадастр не были синхронизированы. Кабмин летом принял постановление №509, во исполнение которого были разработаны протоколы передачи данных в рамках взаимодействия информационных систем этих реестров, а с 15 ноября 2017 года реестры наконец были синхронизированы», – напомнил Шемета.

Есть существенные подвижки и в отношениях бизнеса и Госархстройинспекции, например сокращение сроков регистрации разрешительных документов относительно зданий/сооружений с классом последствий СС1 и внедрение регистрации разрешительных документов в онлайн-режиме. Также в декабре 2017 года ГАСИ утвердила график проверок застройщиков на 2018 год (по классам последствий). Кроме того, все областные центры (кроме Хмельницкого и Полтавы) уже получили полномочия стройконтроля.

«Мы рекомендовали передать полномочия на места. И это сделано в большей доле случаев. Однако остается нерешенным ключевой вопрос – обучение и повышение уровня квалификации специалистов. Также мы рекомендуем ввести дополнительный механизм апелляции на решения новосозданных органов госархконтроля со стороны ГАСИ», – говорит Шемета.

Новые рекомендации: контроль за контролирующими органами

Альгирдас Шемета надеется, что в ближайшее время будет принят законопроект №4591, регулирующий деятельность бизнес-омбудсмена. «Что изменится? Прежде всего, госорганы должны будут мотивировать свой ответ на наши рекомендации. Простое «не хочу», с которым мы зачастую  сталкиваемся, будет невозможным», – пояснил Шемета.

К тому же сейчас Совет бизнес-омбудсмена, как общественная организация, не имеет доступа к секретной информации. «Есть кейсы, где госорганы, ссылаясь на гостайну, не предоставляют информацию. После принятия закона наши сотрудники, пройдя соответствующую процедуру, смогут получать доступ», – рассказал Шемета.

А пока парламент готовится рассмотреть этот законопроект во втором чтении, Совет подготовил системный отчет «Контроль за контролерами» с рядом рекомендаций, которые помогут обеспечить эффективный государственный надзор и ослабить давление в ведении бизнеса. 

Источник: ABCnews

 

07 февраля 2018 г.
2956
«Зеленые» строительные материалы условно можно разделить на две большие подгруппы: орган...
06 февраля 2018 г.
2868
Уровень загрузки качественного номерного фонда в Киеве достиг 47,3 %, увеличившись на 7,4 п.п. ...
05 февраля 2018 г.
7067
Устройство использует высокоэффективный пиролиз, который представляет собой превращение сложной стру...
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
02 мая 2025 г.
2819
Згідно з текстом документа, Україна має право сама визначати ділянки, які надаватиме для пошуку та в...
08 апреля 2025 г.
4023
Наразі землі, які були незаконно відчужені, повертаються до держави та територіальних громад че...
19 марта 2025 г.
6440
Тимур Ткаченко оголосив про початок роботи нових правил роботи громадського транспорту під час триво...
Вчера
455
Однією з найважливіших складових сучасного басейну є фільтр, який використовується як основа для очи...
23 мая 2025 г.
7719
Архітектори хотіли продемонструвати, що дерево, як матеріал, підходить для сучасних мостів...
23 мая 2025 г.
3790
Мета вежі – відродження села Муленьс, де наразі проживає лише 11 осіб...
Вчера
921
18-19 червня 2025 року у м.Києві відбудеться виставка-форум у сфері інноваційних рішень для теплової...
20 мая 2025 г.
944
Цьогоріч переможцем в номінації «Підприємець року» загальнонаціональної програми «...
15 мая 2025 г.
979
Цьогоріч переможцем в номінації «Житловий комплекс року» загальнонаціональної програми &...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Юрій Обух, директор Рууккі Україна розповів про незмінний курс компанії до інновацій і без...
Андрій Озейчук – будівельник з 27-річним досвідом, засновник компаній Rauta, Kovlar та Teza, г...
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!