РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.585 EUR: 48.638
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.585
EUR 40.000 41.000 48.638
USD 41.500 41.999 41.585
EUR 48.650 49.351 48.638
Новость

Киевводоканал открыл современный центр обслуживания клиентов

Центр обслуживания потребителей представляет собой центр качественно нового формата с европейскими стандартами работы
3552
20 января 2017 г.



18 января в Киеве на проспекте Героев Сталинграда Киевводоканал впервые открыл современный Центр обслуживания потребителей-жителей многоквартирных домов в Оболонском районе, пишут «Вести».

 

Как сообщает пресс-служба Киевводоканала, Центр обслуживания потребителей (ЦОП) представляет собой центр качественно нового формата с европейскими стандартами работы. Отмечается, большинство вопросов вскоре можно будет решить дистанционно: для этого внедряется новое программное обеспечение.

 

«Мы планируем открыть в крупных районах наши точки приема, чтобы люди в случае необходимости всегда могли прийти в Центр, который находится в пешем доступе от дома», – отметил генеральный директор Киевводоканала Дмитрий Новицкий.

 

По словам главы Оболонской администрации Александра Цибульщака, открытие таких центров приближает нашу столицу до уровня ведущих европейских городов.

Какие услуги предоставляет ЦОП

В ЦОП можно получить полный спектр услуг: от профессиональных консультаций до решения вопросов с расчетами за холодную воду и канализацию, заключение договора, опломбирования и поверки квартирных приборов учета. Сегодня для приема клиентов работает 6 окошек, а в ближайшее время их количество будет увеличено до 10. В перспективе и обслуживания юридических лиц-предприятий.

 

Работу в новом ЦОП организовано по принципу «единого окна» и одного обращения. Для удобства клиентов отсутствуют отдельные кабинеты, введена электронная очередь. Оборудован игровой уголок для детей. Есть кнопка вызова персонала для людей с особыми потребностями и бесплатный wi-fi.

 

Отмечатся, что в 2017 году Киевводоканал планирует открыть еще два аналогичных центра для потребителей всех категории (юридические и физические лица) в Дарницком и Голосеевском районах.

Источник: vesti-ukr.com

Рубрика:
Читайте все статьи рубрики
Новости для населения
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
20 января 2017 г.
2374
Киевский горсовет инициирует перенос памятника Николаю Щорсу на территорию национального комплекса &...
19 января 2017 г.
1686
В целом же, более 90 % украинских производителей тепловой энергии добросовестно рассчитываются ...
19 января 2017 г.
2375
Накануне в соцсети активно обсуждали платежку в почти 8 тыс. грн за отопление жительницы дома на ул....
16 июня 2025 г.
2766
«Київміськбуд» планує реструктурувати боргові зобов’язання...
16 июня 2025 г.
2549
Партнери підтвердили подальшу підтримку України у впровадженні ключових реформ та надали оцінку прог...
26 мая 2025 г.
3008
Фонд вкладатиме кошти, внесені США та Україною, у проєкти з видобутку природних ресурсів, нафту та г...
Вчера
6974
Корпус судна оздоблений металізованим монограмним візерунком Louis Vuitton, а з носа «корабля&...
25 июня 2025 г.
8788
Було реконструйовано мозаїки з понад 85 тисяч фрагментів плитки Nolla, вазони ручної роботи, перголи...
24 июня 2025 г.
4469
Проєкт показує, як можна використовувати залишки будматеріалів у просторі для міста. Він став т...
19 июня 2025 г.
2862
18-19 червня 2025 року у м.Києві відбудеться виставка-форум у сфері інноваційних рішень для теплової...
17 июня 2025 г.
455
Запрошуємо на Business Day КБУ, який відбудеться вже завтра - 18 червня 2025 року. Другий блок буде ...
17 июня 2025 г.
3066
Під час заходу будівельна спільнота та представники влади разом з міжнародними партнерами об'єднають...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Юрій Обух, директор Рууккі Україна розповів про незмінний курс компанії до інновацій і без...
Андрій Озейчук – будівельник з 27-річним досвідом, засновник компаній Rauta, Kovlar та Teza, г...
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!