Історія бренду: Caterpillar. Якість - основа розвитку

Розширення асортименту продукції та території виробництва

На початку 1940-х років Caterpillar розширив лінійку продукції, що випускалася. Крім класичних тракторів на бензині та дизпаливі, компанія почала випуск грейдерів та енергетичних установок. Велику роль у розвитку виробництва Caterpillar зіграла війна та потреби американської армії, які різко зросли разом із нею. Компанія Caterpillar зайнялася випуском моторів для танків М4. Друга Світова війна закінчилася, а бренд ріс і розвивався. Незабаром стало зрозуміло, що виробництву необхідні нові площі та ринки збуту. Але ввезення техніки на європейський ринок обкладалося високими податками. Щоб знизити витрати, компанія стала збирати продукцію з деталей і комплектуючих, які поставлялися в Європу. Перший завод з випуску деталей був заснований на території Великобританії, потім представники компанії заснували виробництво такого плану в країнах Азії. У 1963-му році, в Японії «Катерпіллер» разом з «Міцубісі Хеві Індастріз» заснувала перший в післявоєнні роки машинобудівний завод. На сьогодні дане виробництво іменується «Шин Катерпіллер Міцубісі» і це другий гігант в японській індустрії важкого машинобудування.

Існування за часів кризи і реорганізація

Вісімдесяті роки минулого століття були для компанії Caterpillar серйозним випробуванням в умовах кризи. Але в подальшому керівництву вдалося знайти правильну стратегію і поступово повернути позиції лідера. В кінці вісімдесятих рада директорів вирішила провести велику реорганізацію компанії. Директор компанії Caterpillar Tractor Co Д. Файтс озвучив головні критерії, на яких почала базуватися робота:

• децентралізація;
• розрахунок і дотримання бюджету;
• відсутність великих скорочень.

Компанія створила 4 відділення, 13 сервісів, велику дилерську мережу. Пізніше кількість відділень виросла до 5, а кількість сервісів - до 17. Плідна співпраця та партнерство з дилерами дозволяло компанії здійснювати заміну деталей машин протягом 24 годин у будь-якій точці світу. Це сприяло зростанню популярності та довіри клієнтів Caterpillar.

Caterpillar сьогодні

На початку 2000-х компанія має вже 197 дилерських центрів по всій земній кулі, 132 з них працюють за межами США. На сьогодні Caterpillar Tractor Co. Ltd — одне з найбільших виробництв важких машин і беззаперечний лідер за об'ємом продажів.

Джерело: zeppelin.ua
Інформацію розміщено на правах реклами