Киевляне смогут оплачивать коммуналку через Facebook

ГИВЦ первым среди коммунальных предприятий ввел такой сервис, призванный стать дополнительным каналом коммуникации с клиентом
1929 01.03.2017 в 09:03




28 февраля в КГГА презентовали чат-бот КП «Главный информационно-вычислительный центр» (ГИВЦ) по уплате коммунальных услуг через социальную сеть Facebook.

Об этом сообщил первый заместитель председателя КГГА Геннадий Плис. По его мнению, это позволит в несколько кликов, не выходя из дома, оплачивать коммунальные услуги, экономя время на очередях, без дополнительных затрат. Также внедрение современных онлайн-сервисов делает оплату коммунальных услуг для киевлян удобнее.

Чат бот – виртуальный собеседник, программа, созданная для имитации общения с пользователем для упрощения оплаты коммунальных услуг с применением социальных сетей, пишут «Вести». Бот реагирует на ключевые слова и позволяет присоединить к одному профилю в фейсбуке один или несколько объектов, а также частично или полностью оплатить счета за коммунальные услуги. Аккаунт привязан к ID-коду или QR-коду, указанных в бумажной квитанции, который вводится однократно – при первичной авторизации.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо авторизоваться через сеть фейсбук, с помощью программы Messenger создать новое сообщение, введя в графе адресата «ГИВЦ», или отправить сообщение на странице https://www.facebook.com/gioc.kmda/.

Для авторизации необходимо сфотографировать QR-код, размещенный на квитанции, или ввести платежный ID-код. После авторизации необходимо ввести вопрос, например, коммунальные услуги, отопление и т.д.

По словам Плиса, ГИВЦ первым среди коммунальных предприятий ввел такой сервис, призванный стать дополнительным каналом коммуникации с клиентом.

Источник: vesti-ukr. com

 
Интересные новости:
01.03.2017
1978
Собственники жилья разрешают арендаторам жить бесплатно, если те согласны оплачивать коммунальн...
01.03.2017
2144
Такое информирование будет внедрено со следующего отопительного сезона...
28.02.2017
1885
Ради установки монумента в Бабьем Яру срубили несколько деревьев...
17.05.2022
919
Під час повітряної тривоги інспектори не мають права штрафувати водіїв...
28.04.2022
2505
За допомогою мобільних цифрових валіз адміністратори ЦНАП зможуть надавати адмінпослуги на дому людя...
26.04.2022
1511
З 26 квітня, буде  додано ще рейси зранку та ввечері, щоб дати можливість пасажирам поїхати по ...