Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг одобрила проект постановления об обеспечении стандартов качества услуг по электроснабжению, сообщает UBR.ua.

«Комиссия вводит компенсацию для потребителей в случае предоставления некачественных услуг энергокомпаниями. Средний размер компенсации за нарушение стандартов составляет 100 гривен и засчитывается в качестве аванса на следующий расчетный месяц», – рассказал председатель НКРЭКУ Дмитрий Вовк.

Введение в действие такого механизма позволит защитить права потребителей и стимулировать лицензиатов к повышению коммерческого качества услуг.

Облэнерго лишили монополии на продажу электросчетчиков населению

Дмитрий Вовк отметил, что это второй шаг навстречу потребителям после упрощения условий для многозонных счетчиков.

Источник: ubr.ua