Что делать, если в квартиру подают "некачественный" газ

1778 2016-02-29 09:22:00

Газ, Некачественный газ, голубое топливо, эксперты энергорынка, некачественная услуга, измерение качества газаУкраинцы все чаще жалуются на "плохой" газ. Как отмечают представители облгазов, многие абоненты утверждают – "голубое топливо" из конфорки становится все хуже, при этом тариф вырос в несколько раз. Что делать, если в вашу квартиру поступает некачественный газ?

Для того, чтобы выяснить, действительно ли качество газа снизилось, эксперты энергетической сферы провели круглый стол и обсудили характеристики "голубого топлива" в Украине. Итоги круглого стола в девяти вопросах-ответах.

Чайник с водой закипает дольше, чем обычно. Куда жаловаться?

Украинцы, которые замечают, что чайник стал закипать дольше,  жалуются в облгазы. Провести исследование газа можно, но за это придется заплатить потребителю. Эксперты энергорынка отмечают, услуга проверки газа – не из дешевых.

"Мы готовы, как положено в кодексе, выехать, чтобы снять пробу газа. В том случае, если качество газа будет подтверждено, абоненту придется заплатить. Это дорогое удовольствие. Когда последний раз делали подобное осенью, это обошлось в 8 тыс. гривен", – рассказал главный инженер "Киевоблгаза" Павел Кишкар.

Три недели назад, как рассказал пресс-секретарь "Укртрансгаза" Максим Белявский, сотрудники "Львовгаза" прибыли к потребителю, который жаловался на "некачественный газ". Как оказалось, у местного жителя засорилась конфорка. Проверять качество "голубого топлива" и "разоблачать" потребителя приехали не только газовики, но и журналисты местного телеканала и пресс-служба.

А что, если окажется, что газ все-таки некачественный?

Таких случаев эксперты энергорынка не знают. Но, если исследование газа покажет, что он действительно некачественный (его, например, разбавляют), потребитель не будет платить за анализ "голубого топлива" и имеет право оплачивать "некачественную услугу" в неполном объеме, или же подать на поставщика услуги  в суд.

Как измеряют качество газа?

Самый простой способ – понаблюдать за тем, каким цветом горит газ. Если огонь желтоватый или красный – газ сгорает не полностью. Возможно, в конфорку просто поступает недостаточное количество воздуха.

На данный момент существует 7 критериев качества газа: теплота сгорания (калорийность), пределы числа Воббе (характеризует постоянство теплового потока, получаемого при сжигании газа), содержание сероводорода, меркаптановой серы, механических примесей и интенсивность запаха.

Почему газ может стать "некачественным"?

Газ может быть разбавлен, например, азотом. Правда, в "Укртрансгазе" уверяют, такое в Украине не практикуется. Чаще всего причина "падения качества" голубого топлива – засорение конфорки, недостаточное количество воздуха в помещении (для сгорания одного кубометров газа необходимо десять кубометров воздуха), "неправильное" газовое оборудование.

Эксперты советуют: прежде чем покупать импортную газовую плиту, стоит ознакомиться с ее паспортом. Вполне вероятно, что техника рассчитана на  "заграничные" характеристики газа.

В Украине качественный газ?

Большая часть газа, которые потребляет население, добывает "Укргаздобыча". Начальник управления коммерческой диспетчеризации Виталий Зимараев заявляет: "У нас газ калорийный, вкусный и хороший".

Объясняет чиновник это тем, что большинство месторождений в Украине используются уже многие годы, следовательно, содержание тяжелых углеводов в добытом газе высокое.

Согласно данным "Киевоблэнерго", жители столицы используют газ калорийностью выше 8200 ккал/м3 (при норме – 7600 ккал/м3). Средняя по Украине калорийность газа – 8300 ккал/м3.

"Это то же самое, что собственник АЗС будет продавать бензин марки, соответствующей стандарту Евро-5, по цене марки бензина, соответствующей стандарту Евро-0. Почему так? Не знаю", – говорит эксперт энергорынка Геннадий Рябцев.

Почему газ калорийностью даже выше, чем требуется?

Эксперты говорят, в Украине нет газосмешивающих систем, которые позволили бы создавать газовую смесь, понижая ее калорийность до минимальных стандартов. При этом в "Укртрансгазе" отмечают, примерно такая же калорийность газа (около 8300 ккал/м3) в большинстве европейских стран.

Могут ли в квартиры подавать разбавленный газ?

Бывший пресс-секретарь "Укртрансгаза", журналист Инна Коваль считает, разбавлять газ вполне возможно с помощью азотной установки.

"Азотные установки есть любой мощности. Эту азотную установку можно поставить между газораспределительным пунктом и домом. Это тоже можно сделать. Все что сделано человеком, им же может быть и переделано. Откройте интернет и увидите их стоимость. Это стоит копейки, а в воздухе – 78% азота", – уверена Инна Коваль.

В то же время и представители облгазов, и "Укртрансгаз" заверяют – азотные или какие-либо еще установки они не используют. Кроме того, разбавлять газ в системе – опасно.

Кто может контролировать качество газа?

Эксперт Геннадий Рябцев поясняет, в Украине качество газа контролирует не государство, а сами поставщики газа. Независимого регулятора нет.

"Я не хочу кого-то обвинить… Я хочу задать просто вопросы, на которых у меня нет вопросов. Почему-то качество услуги (а газ у нас – услуга) контролирует не государство или органы местного самоуправления, а тот, кто этот газ поставляет. Он проверяет качество газа там, где скажет, производит отбор газа там, где скажет, проверяет качество газа в своих лабораториях. Во-вторых, в Украине не существует единой системы контроля", – уточняет эксперт.

Влияет ли на качество газа давление в системе?

Для того, чтобы газовые конфорки исправно работали, в газораспределительной системе должно быть достаточное для этого давление (его контролирует облгаз).

Если в доме несколько квартир откажутся от центрального отопления, и вместо этого установят себе автономное газовое – потребление "голубого топлива" значительно вырастет. Следовательно, давление в системе может снизиться.

Однако, как говорит первый заместитель председателя правления ОАО "Ивано-Франковскгаз" Виталий Шульга, с жалобами на низкое давление в системе абоненты практически не обращаются.

Источник: www.segodnya.ua

Фото: www.glavred.info

Интересные новости:
29.02.2016
706
Аварийная ликвидация ямочности на автодорогах государственного значения в тернопольской области прак...
29.02.2016
816
Такое мнение высказал министр регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйств...
29.02.2016
1322
В ночь на пятницу, 26 февраля, вандалы устроили погром в уманьском парке "Софиевка", который в 2007 ...
20.09.2011
441
Уже за месяц на рынке заметно подешевели некоторые квартиры...
20.09.2017
388
Органы местного самоуправления малых городов не хотят тратить деньги на развитие инфраструктуры...
20.09.2017
528
Стоимость бензинов и дизтоплива на украинских АЗС существенно повысилась...