Киевводоканал запустил новые онлайн-сервисы для потребителей-юрлиц

1547 2016-01-30 21:01:00

Для информирования юридических лиц-потребителей услуг централизованного водоснабжения и водоотведения о задолженности, результатах обследований объектов, предоставлении рекомендации и предписаний, на официальном сайте ОАО «АК« Киевводоканал» внедрены новые онлайн-сервисы и информационные разделы. Они открыто и прозрачно информируют клиентов предприятия о проделанной им контрольной функции и необходимости соблюдения действующего законодательства.

В частности, сервис «Состояние расчетов» информирует абонентов Управление экологического надзора (УЭН) о результатах отбора сточных вод и их соответствие нормативам допустимых концентраций, предусмотренных «Правилами приема сточных вод абонентов в систему канализации города Киева» (распоряжение Киевской городской государственной администрации от 12.10. 2011 г. № 1879).

Если выявлены отклонения от нормативных показателей, абонент получает соответствующее письмо-сообщение, результаты химического анализа, расчет платы за сброс сточных вод с превышением допустимых концентраций загрязняющих веществ. В письме указывается индивидуальный пароль, по которому абонент может в указанном разделе сайта отследить состояние своих расчетов.

В разделе «Предупреждение и предписания» УЭН информирует абонентов о необходимости переоформить документы, установить локальные очистные сооружения, осуществить профилактическую прочистку канализации и тому подобное.

Онлайн-сервис «Состояние расчетов» Расчетного департамента информирует потребителей-юрлиц, потребляющих холодную воду несанкционированно или без соответствующих договоров, о начислениях за потребленные услуги. Принцип действия сервиса аналогичный: в письме-уведомлении о начислении потребитель получает пароль и может проверить на сайте состояние своих расчетов.

Раздел «Предупреждение и предписания» содержит информацию о выполненных обследованиях и предоставленых рекомендациях, например, выполнить поверку счетчика, восстановить договор, оплатить долг и тому подобное.

Система идентификации пользователей сервисов о состоянии расчетов разработана с учетом требований Законов Украины «О защите персональных данных» и «О коммерческой тайне». Сейчас они работают в тестовом режиме.

Источник и фото: Киевводоканал

Интересные новости:
29.01.2016
2393
С 28 января 2016 на автобусных маршрутах № 72, 100, 102, 115  дополнительно начали курсировать ...
29.01.2016
901
В связи с потеплением, которое в настоящее время наблюдается в Киеве, и, по прогнозам синоптиков, ещ...
28.01.2016
967
По состоянию на 1 января задолженность за холодную воду и водоотвод перед ОАО "АК" Киевводоканал" уж...
20.01.2017
839
Согласно Правилам благоустройства города, балансодержатели территорий должны обеспечивать своевремен...
20.01.2017
3629
Перевозчики не спешат работать на новой автостанции, пользуясь услугами старых...
20.01.2017
962
Центр обслуживания потребителей представляет собой центр качественно нового формата с европейскими с...