В Киевэнерго объяснили систему расчёта суммы потребителям, которые "забыли" указать цифры на счётчике
Отныне клиенты, которые не передали показания счетчика горячего водоснабжения, будут получать счета от Киевэнергос расчетными начислениями. Расчетные начисления – это сумма к уплате, рассчитанная по среднему потреблению горячей воды в течение трех последних месяцев с учетом количества дней предоставления услуги, сообщает пресс-служба компании.
Потребители, которые имеют квартирные счетчики горячей воды, но долгое время не передают их показания, получат начисления по норме потребления.
Чтобы получать квитанции с рассчитанной суммой за фактически потребленный объем горячей воды, следует в течение последней недели каждого месяца передавать показания счетчика любым удобным способом:
- в Личном кабинете по отоплению и горячей воды на сайте для клиентов: https://ok-te-home.kyivenergo.ua/send_counters/guest_send_current
- на странице входа в Личный кабинет с горячей водой и отоплением, где доступна функция передачи показаний без регистрации в Личном кабинете: https://ok-te-home.kyivenergo.ua/send_counters/guest_send_current
- сообщить показания счетчика по телефону Контакт-центра 15-88 или оставить их в любом Центре обслуживания клиентов: //kyivenergo.ua/contacts
Источник: пресс-служба Киевэнерго
3278 
.JPG)
