РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.373 EUR: 44.608
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.373
EUR 40.000 41.000 44.608
USD 41.150 41.649 41.373
EUR 44.340 45.041 44.608
Новость

Киевводоканал открыл современный центр обслуживания клиентов

Центр обслуживания потребителей представляет собой центр качественно нового формата с европейскими стандартами работы
3557
20 января 2017 г.



18 января в Киеве на проспекте Героев Сталинграда Киевводоканал впервые открыл современный Центр обслуживания потребителей-жителей многоквартирных домов в Оболонском районе, пишут «Вести».

 

Как сообщает пресс-служба Киевводоканала, Центр обслуживания потребителей (ЦОП) представляет собой центр качественно нового формата с европейскими стандартами работы. Отмечается, большинство вопросов вскоре можно будет решить дистанционно: для этого внедряется новое программное обеспечение.

 

«Мы планируем открыть в крупных районах наши точки приема, чтобы люди в случае необходимости всегда могли прийти в Центр, который находится в пешем доступе от дома», – отметил генеральный директор Киевводоканала Дмитрий Новицкий.

 

По словам главы Оболонской администрации Александра Цибульщака, открытие таких центров приближает нашу столицу до уровня ведущих европейских городов.

Какие услуги предоставляет ЦОП

В ЦОП можно получить полный спектр услуг: от профессиональных консультаций до решения вопросов с расчетами за холодную воду и канализацию, заключение договора, опломбирования и поверки квартирных приборов учета. Сегодня для приема клиентов работает 6 окошек, а в ближайшее время их количество будет увеличено до 10. В перспективе и обслуживания юридических лиц-предприятий.

 

Работу в новом ЦОП организовано по принципу «единого окна» и одного обращения. Для удобства клиентов отсутствуют отдельные кабинеты, введена электронная очередь. Оборудован игровой уголок для детей. Есть кнопка вызова персонала для людей с особыми потребностями и бесплатный wi-fi.

 

Отмечатся, что в 2017 году Киевводоканал планирует открыть еще два аналогичных центра для потребителей всех категории (юридические и физические лица) в Дарницком и Голосеевском районах.

Источник: vesti-ukr.com

20 января 2017 г.
2365
Киевский горсовет инициирует перенос памятника Николаю Щорсу на территорию национального комплекса &...
19 января 2017 г.
1678
В целом же, более 90 % украинских производителей тепловой энергии добросовестно рассчитываются ...
19 января 2017 г.
2360
Накануне в соцсети активно обсуждали платежку в почти 8 тыс. грн за отопление жительницы дома на ул....
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
19 марта 2025 г.
5639
Тимур Ткаченко оголосив про початок роботи нових правил роботи громадського транспорту під час триво...
14 марта 2025 г.
4831
Міський голова анонсував «очищення» міської влади, а також зміниу структур КМДА...
01 апреля 2025 г.
7378
В основі лежить принцип гідростатичного тиску....
27 марта 2025 г.
8727
Архітектор спроєктував цей будинок у 1959-му - в рік своєї смерті. Слідуючи плану більш як 60-р...
25 марта 2025 г.
518
Які варіанти телебачення пропонує Volia, як перевірити можливість підключення у вашій квартирі ...
31 марта 2025 г.
1263
4 червня 2025 року в Києві відбудеться IV-й Український Будівельний Конгрес, який об’єднає про...
24 марта 2025 г.
856
На його меті – забезпечення можливості громадянам України отримати компенсацію або підтримку д...
20 марта 2025 г.
2276
16 квітня відбудеться RECOVERY CONSTRUCTION FORUM UKRAINE 2.0 - подія, яка стане майданчик...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Igor Vykhrystiuk is a successful Ukrainian businessman, entrepreneur and expert in construction, env...
04 апреля 2022 г.
459
Ігор Вихристюк – успішний український бізнесмен, підприємець і фахівець у сфері будівництва, е...
04 апреля 2022 г.
705
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!