Киян обурили рахунки за опалення: "Київтеплоенерго" надало коментар щодо додаткових нарахування

Як розраховували платіжки

Кияни отримали платіжки ЖКГ за теплопостачання - вони доступні в особистих кабінетах та платіжних банківських системах. Людей обурили платежі за опалення, якого вже не було. У "Київтеплоенерго" пояснили, звідки взялися цифри та як їх розрахували.

У Києві почали відключати гарячу воду

Нарахування за опалення за квітень можуть бути в кількох випадках.

• По-перше, якщо людина передала показання квартирного теплолічильника у перші дні квітня.
• По-друге, якщо сусіди передали показання у перші дні квітня. Відповідно, після отримання цієї інформації були перерозподілені обсяги спожитого тепла між квартирами будинку і нарахування були відкориговані.
• У деяких будинках контролери отримали доступ до лічильників лише у квітні. Тому в платіжках відкориговані нарахування за попередні місяці - лютий і березень, коли показання зі зрозумілих причин не знімалися з будинкових лічильників тепла.
• З грудня 2021 року згідно зі змінами до Методики нарахувань №315 у платіжці з'явилась нова графа - функціонування системи гарячого водопостачання будинку. Це оплата за теплоенергію, яку будинок споживає для роботи внутрішньої системи гарячого водопостачання.

Графа з останнього пункту у платіжці знаходиться у блоці "Теплова енергія (ЦО)", бо для приготування гарячої води використовується той же теплоносій, що й для опалення. Платіж нараховується, якщо у будинку наявна система гарячого водопостачання.

"Наприклад, у будинку на Шолом-Алейхема, 6 квартира площею 45,3 м2 у платіжці за квітень отримала нарахування 989,17 грн за опалення. З них за Методикою №315 проведено розрахунок обсягів теплової енергії на функціонування системи гарячого водопостачання (позначено помаранчевим маркером) обсяг становить 0,0367 Гкал за незмінним тарифом 1654,41 грн. Таким чином, сума нарахована 60,72 грн. А 928,25 грн донараховані внаслідок зняття фактичних показань лічильників тепла будинку та відповідного перерахунку", - пояснюють у "Київтеплоенерго".

Як працює компенсація на оплату комуналки людям, які прихистили переселенців (ІНФОГРАФІКА)

У разі виникнення запитань людей просять звертатися до Центру комунального сервісу для особистої консультації. Усі контакти доступні за посиланням