РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.671 EUR: 47.542
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.671
EUR 40.000 41.000 47.542
USD 41.440 41.839 41.671
EUR 47.050 47.799 47.542
Новость

Отныне обратиться с вопросом в "Киевводоканал" киевляне смогут онлайн

На официальном сайте ОАО "АК "Киевводоканал" начал работу в тестовом режиме новый онлайн-сервис для электронных обращений потребителей "Обратиться с вопросом". 

2129
14 января 2016 г.

Новый онлайн-сервис для потребителей от Киевводоканала
На сайте Киевводоканала появился новый онлайн-сервис для обращений горожан
На официальном сайте ОАО "АК "Киевводоканал" начал работу в тестовом режиме новый онлайн-сервис для электронных обращений потребителей "Обратиться с вопросом". Киевляне могут в удобное для себя время отправить официальный запрос и получить ответ в электронном виде в установленный законом срок.

Как сообщают в пресс-службе "Киевводоканала",  для отправки запроса достаточно выбрать тему, заполнить специальные формы с обязательными полями и указать суть обращения. Онлайн-сервис позволяет формировать запросы по наиболее актуальным для киевлян темам: заключение договоров с жителями квартир, начислений и расчетов за холодную воду, аварийных ситуаций на дворовых водопроводных и канализационных сетях, качества холодной воды, давления в сети и т.д. Можно также подать заявку на поверку и опломбирование квартирных приборов учета холодной воды.

После отправки запрос проходит процедуру регистрации с автоматическим присвоением входящего номера. На электронную почту потребителя поступает сообщение с номером запроса и ориентировочным сроком ответа. Он может составлять 15-30 дней в зависимости от сути обращения и необходимости дополнительного сбора информации.

В процессе тестовой эксплуатации онлайн-сервис будет совершенствоваться.

Кроме того, по-прежнему, у потребителей есть возможность получать информацию о деятельности "Киевводоканала" и обслуживания жителей с помощью официального сайта, страницы в социальной сети Facebook и Контакт-центра для жителей многоквартирных домов.

Источник: www.budport.com.ua

Фото: www.nr2.com.ua
14 января 2016 г.
3149
Новый закон "О метрологии и метрологической деятельности" возлагает ответственность за поверку счетч...
14 января 2016 г.
1998
Міністерство економічного розвитку і торгівлі України повідомляє, що станом на 4 січня 2016 року Рос...
14 января 2016 г.
5153
Правительством Украины отменен порядок бесплатного оформления и выдачи гражданам Украины государстве...
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
08 апреля 2025 г.
3902
Наразі землі, які були незаконно відчужені, повертаються до держави та територіальних громад че...
19 марта 2025 г.
6099
Тимур Ткаченко оголосив про початок роботи нових правил роботи громадського транспорту під час триво...
14 марта 2025 г.
4905
Міський голова анонсував «очищення» міської влади, а також зміниу структур КМДА...
Сегодня
4426
Пентхауси №80 та №82 продаються разом із можливістю їх об'єднання у чотирирівневу резиденцію з прива...
Вчера
5624
В основі технології лежить методика використання сонячної енергії для розплавлення місячного грунту ...
01 января 2000 г.
23
Дізнайтеся, чому Alliance Novobud — лідер серед забудовників бізнес-класу. Якість будівництва,...
11 апреля 2025 г.
1691
Під час заходу будівельна спільнота та представники влади разом з міжнародними партнерами об'єднають...
04 апреля 2025 г.
1480
16 квітня відбудеться RECOVERY CONSTRUCTION FORUM UKRAINE 2.0 - подія, яка стане майданчик...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Igor Vykhrystiuk is a successful Ukrainian businessman, entrepreneur and expert in construction, env...
04 апреля 2022 г.
545
Ігор Вихристюк – успішний український бізнесмен, підприємець і фахівець у сфері будівництва, е...
04 апреля 2022 г.
761
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!