Центр Дверей

такого отвратительного сервиса и отношения к клиентам еще нужно поискать полная не компетенция персонала сложно найти во всем Киеве!!!! никто ни за что не отвечает, а работают только по предоплате советую обходить стороной!

Всем доброго дня! Хочу предупредить потенциальных клиентов Центра дверей о своей ситуации. Заказали двери, доставили - сроки, цена все норма. Заказали у них установку ( покупку и установку оформляли в салоне возле моста Потона), сразу стали просить предоплату в сумме 2400 гр ( сумма якобы от колличества дверей, у. меня 6 шт) . Менеджер Оксана объяснила, что данная сумма входит в цену установки дверей. Сегодня приехали ребята установщики, посчитали цифру за работу. Ни о какой предоплате они не слышали и не знают. Они на основании прайса по установке обосновали цену. В эту же цену входит весь расходный материал ( пена, крепёж и т.д.) Звоню Оксане, она уже поменяла свою риторику по поводу цифры в 2400 гр, объясняя что она идёт на расходники ( та же пена и т.д). И в сумму установки не входит! Установщики - подрядная организация, они отстегивают процент от установки Центру дверей . И повторю: расходники входят в их цену, цену установки. 2400 гр - это чисто сбор денег Центром дверей , к установке никоим образом не касается!!! Ложь и обман - это видать фишка Центра дверей. Связался с центральным офисом - ответили что ждите, с вами свяжется руководство . Очень долго жду, возможно и тут у них ложь и обман. Никому не интересно выслушивать претензии. Взяли денег - и счастливы. Итог: не рекомендую брать установку, потеряете деньги.

Всем доброго дня! Хочу предупредить потенциальных клиентов Центра дверей о своей ситуации. Заказали двери, доставили - сроки, цена все норма. Заказали у них установку ( покупку и установку оформляли в салоне возле моста Потона), сразу стали просить предоплату в сумме 2400 гр ( сумма якобы от колличества дверей, у. меня 6 шт) . Менеджер Оксана объяснила, что данная сумма входит в цену установки дверей. Сегодня приехали ребята установщики, посчитали цифру за работу. Ни о какой предоплате они не слышали и не знают. Они на основании прайса по установке обосновали цену. В эту же цену входит весь расходный материал ( пена, крепёж и т.д.) Звоню Оксане, она уже поменяла свою риторику по поводу цифры в 2400 гр, объясняя что она идёт на расходники ( та же пена и т.д). И в сумму установки не входит! Установщики - подрядная организация, они отстегивают процент от установки Центру дверей . И повторю: расходники входят в их цену, цену установки. 2400 гр - это чисто сбор денег Центром дверей , к установке никоим образом не касается!!! Ложь и обман - это видать фишка Центра дверей. Связался с центральным офисом - ответили что ждите, с вами свяжется руководство . Очень долго жду, возможно и тут у них ложь и обман. Никому не интересно выслушивать претензии. Взяли денег - и счастливы. Итог: не рекомендую брать установку, потеряете деньги.

Месяц назад заказывали 4 межкомнатные двери в квартиру. Выбрали те, что были на складе. Сделали их быстро - за неделю. В день привоза постоянно путали пароли и явки - то они 3 двери везут, т.к. на одной брак обнаружили, то все же 4. В итоге приехали 3 двери, также петли забыли. 4ю дверь привезли через неделю. Попросила менеджерку сделать доставку 4й двери и монтаж в один день, т.к. мне далеко до квартиры ездить. Менеджерка сказала, что вряд ли такое может быть. И даже не предложила как-то урегулировать ситуацию. В итоге 4ю дверь и петли привезли, монтаж был в другой день. Дверь одна все же с браком оказалась, я выслала фото и сообщение той же менеджерке с жалобой, она ответила только через 2е суток. По итогу брак исправили, но во время монтажа дверей - как мы заметили позже - монтажники сделали скол на НОВОЙ мойке в кухне, т.к. использовали кухню для распаковки дверей. Заметили уже после того, как они ушли, поздно было что-то предъявлять. Одно значно больше в эту компанию НЕ БУДУ обращаться. Менеджер Татьяна просто хамка!

Очень жалею, что не прочитала эти отзывы перед заказом. Жду свои двери уже 3 месяца, менеджер, который принимал заказ, уже уволился, новый менеджер выходит на связь после третьего сообщения, чтобы написать об очередном переносе сроков. Боюсь представить, когда мои двери приедут и в каком виде они будут. Продавец не дает телефон руководителя: "Нам запрещено" "Она в отпуске" Директор ЧЕРНУХА ЛЮБОВ ТИТІВНА персона непубличная и очевидно плевать хотела на клиентов. Категорически не рекомендую данных особ.

Очень плохая компания .не рекоменжу ю ни кому

У «Центрі дверей» не робіть замовлення!! Нізащо! Найгірша якість обслуговування у світі!!! Найгірша внутрішня комунікація!!! Ніхто нічого не знає! І ніхто ні за що не несе відповідальності!!! Зробивши в березні замовлення на 123.000 ₴ я не можу отримати його досі!!!! (Вже 5 місяців!) Щодня спілкуюсь з менеджерами, сервісним центром, монтажниками, логістами, кол-центром по Україні, юристами, доставщиками, я не могла отримати інформацію про своє замовлення. Ніхто не володіє інформацією. Всі обіцяють передзвонити і ніхто не передзвонює!!! Я повинна сама вирішувати всі питання! Кожен посилається на когось іншого... 1. Спочатку замовлення затримали на місяць (при чому повідомили нас про це за 1 день до монтажу!) 2. Далі привезли бракований товар (погнуті полотна). 3. Ще через 2 тижні привезли не ті полотна (двері внутрішнього відкривання). Чекати їх теж довелося довго! 4. Потім декілька разів плутали ущільнювачі та лиштву. Привозили не тих розмірів. А потім вони «зникли з наявності» і коли будуть ніхто сказати не може. Працівники просто ігнорували нас та не брали слухавки (доводилось телефонувати з інших номерів!) 5. Місцями полотна коцнуті, потріскана лиштва! Реставратор, якого ми оплатили ще при договорі буде невідомо коли!.. (через рік? Два? Десять?) Спілкування працівників хамське: грублять, кидають слухавку. Також замовляли в них двері Страж. Монтаж був невірний. Їздили до нас ще 4 рази аби усувати недоліки!!! Бо двері просто НЕ ЗАКРИВАЛИСЬ ВЗАГАЛІ. Загалом монтажники були у нас !!!16разів!!!! Замість 1 дня!!!! Бережіть своє здоров‘я!!! Я вже почала пити заспокійливі! Є дуже багато різних фірм, де немає таких проблем!!! Не повторюйте наших помилок!

Никому не совету связываться с этой компанией!Сроки не выдерживывают , расчёты завышенные, лишние материалы не принимают к возврату!

Искал качественные двери в квартиру после ремонта, благодаря большому выбору наконец нашел. Менеджер Наталья проконсультировала по всем вопросам. Заказывал доставку с установкой, все привезли, сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо установщику Сергею за чистоту после своей работы и немногословность. Покупал в салоне на Малой Арнаутской.

Зараз 10.02.21 . Приїхали представники із заводу , які забирають свої браковані двері ( брак полягає в різних кольорах деталей) . Компанія обіцяла відправити комісію яка мала прямо в квартирі клієнта оцінити ситуацію з браком . В результаті ніхто нічого не оцінював і зараз швиденько понесли свої полотна в автомобіль яким приїхали і стверджують що є пошкодження , хоча до того пошкодження , ми немаємо жодного відношення , адже полотна при прийомі дверей були запаковані !!! Ми сподіваємось , не зважаючи на такі труднощі у співпраці з комісією , що нам повернуть обіцяні гроші. Відео додається. https://www.youtube.com/watch?v=pno4lF3su4k https://www.youtube.com/watch?v=MBYgJG4CE8g

Жаль что сначала не прочитал отзывы(((( После заказа не то что вообще не рекомендую а категорично запрещаю переходить порог этого магазина! Ну ничего подключаю все свои связи для того чтобы наказать как юр.лицо так и менеджеров! Будут думать "если останеться конечно чем" может другим поможет не попасть в такую ситуацию!!!!

Жаль что сначала не прочитал отзывы(((( После заказа не то что вообще не рекомендую а категорично запрещаю переходить порог этого магазина! Ну ничего подключаю все свои связи для того чтобы наказать как юр.лицо так и менеджеров! Будут думать "если останеться конечно чем" может другим поможет не попасть в такую ситуацию!!!!

Сроки нарушены в 2 раза, качество покраски ужасное. Петли используют дешевые. А считают по цене дорогих. Не довезли комплектующих, сборщик говорит что не хватает, менеджер утверждает , что мы все подписали предоставлен, ищите сами. Категорически не рекомендую

я такой компании с таким ужасным уровнем обслуживания за свою жизнь не встречала( не рекомендую совершенно! на каждом этапе моего заказа были проблемы по вине компании. Сотрудники не отвечают на звонки, отдел логистики монтажа и продаж сбрасывают ответственность друг на друга, мало того что все сроки были не соблюдены, продукция приехала бракованная, зменить мне ее не смогли, мотажник отказался монтировать по приезду - не комфортная обстановка -причина его желания не выполнять свои обязанности. потрачено очень много сил и энергии чтобы просто установить 2 двери в квартиру причем наперед все было оплочено. Сотрудники врут и хамят и все как один используют фразу - это не по моей вине я не несу ответственности за эту ситуацию - жду ответ от рукоодсва по решениювашей проблемы. Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы если хотите сохранить нервы и свои деньги. P.S. недовольный клиент - подверждения документы подтверждающие заказ в этой компании присутствуют

Хватило замерщика который приехал не в уговоренное время а когда захотел ( под вечер а договорились в обед). Когда с ним созванивался у него несколько раз небыло связи и он мне высказал почему я сказал об этом менеджеру. Дальше намеряли нестандарт который насамом деле можно решить за счёт коробки. Всё стало понятно. Заказывать не планирую.

Я не знаю, хто ці люди, які пишуть позитивні відгуки Центру Дверей. Але це найгірше, що сталось зі мною за період всього ремонту. І так, ось моя історія: Я замовила двері в ванну в травні, завчасно до переїзду на нову квартиру. Зараз кінець серпня - а двері досі не встановлені і я (перепрошую) миюсь і ходжу в туалет, грубо кажучи, посеред хати, не маючи змоги закритись у ванній. По-перше, наше замовлення (двері, плінтуса, і поріг) після оплати загубили і виявилось, що навіть не передали на виробництво. По-друге, нам прийшлось кожен тиждень видзвонювати Центр Дверей, і дізнаватись, де наші двері і коли вони будуть. Додзвонитись неможливо. Часто бувало так, що просто не брали трубки і не передзвонювали. А коли всі зірки зійшлись і нам вдавалось додзвонитись - нам назначали дату доставки і монтажа і нічого не привозили. Тобто, я відміняю всі плани і сиджу вдома, чекаю доставку. І ніхто не приїжджає. І так було декілька разів. Пару тижнів тому, небеса мене почули і нам привезли наші двері (нагадую, вони були оплачені ще в травні). До слова, через невитримані терміни - компанія нам запропонувала безплатну доставку. ДОСТАВКУ, КАРЛ! За всі витріпані нерви - нам зробили знижку на доставці. Це просто смішно. Двері абсолютно не якісні - видно сліди шліфовки, по боках побиті, в фарбі - сміття. Коли ми дали свій фідбек, нам запропонували два варіанти: переробити двері (що означає ще 4 місяці жити без дверей, очевидно) або 3-4% знижку. Знову якісь смішні цифри. Двері в такому стані - не коштують тих грошей, які ми за них заплатили. Окрім цього, плінтус нам взагалі не привезли, а поріг замість дубового зробили з ясеня. Відповідно, ми попросили переробити поріг і чекали його ще 2 тижні. Звісно ж без порога і без плінтусів двері нам не змогли змонтувати. Сьогодні привезли поріг і це уже остання капля. Поріг абсолютно не такий, як ми замовляли. Дзвонимо знову менеджеру і нас запевняють, що такий поріг, як ми хочемо - неможливо зробити. Щоб ви розуміли, ми хотіли просто білий гладки поріг. Після такої кількості факапів, ми попросили забрати все наше замовлнння і повернути нам гроші. Вгадайте що? - Це неможливо. Компанія гроші не повертає. А як же захист прав споживачів? І так - підсумок. Замовляючи двері в Центрі Дверей, готуйтесь до наступного: 1) Заплатити за них наперед. 2) Видзвонювати і не знати коли вони будуть. 3) Отримати через 4 місяці кусок гімна. 3) Отримати це гімно не повністю, а по кусках, які ще будуть возити туди-сюди і 10 разів переробляти. 4) І якщо вас щось не влаштовує, грошей вам ніхто не поверне. Натомість, вам будуть переробляти замовлення. Кожного разу, ви будете надіятись, що вас привезуть все вчасно і в хорошому стані і кожного разу будете розчаровуватись і знову відправляти назад. І так без кінця і краю. В результаті, ви не отримаєте те, що замовили ніколи! І останнє. Сьогоднішній діалог з менеджером: - Доброго дня, ми замовляли у вас двері і вчора розмовляючи з менеджером Альоною, домовлялись про.... - Я НЕ АЛЬОНА! - А ви не могли б нас проконсультувати? - Ні! Кінець!

Делали два заказа, один 24.05 20, второ24.07. Первый заказ пришел 14.07 (при сроке 42 календарных дня). Монтажник при монтаже повредил одно полотно. Обещали устранить. 28.08 20, не выполнено и сроки неизвестны. По второму заказу привезли вовремя но некомплект (нет двух защелок). При монтаже выявлен брак двух полотен. Никакой информации по решению вопроса качества и недопоставки нет. Не рекомендую.

Заказывала двери в салоне Центр дверей в Араксе. Двери нужны были как всегда ""на вчера". Двери, которые мне понравились, были на складе. Мне их менеджер посчитала, цена приятно удивила. А через две недели двери уже привезли как и обещали, через несколько дней установили, мастера за собой убрали. Все понравилось, очень довольна!

27.06.20 я заказала двери скрытого монтажа в Араксе у менеджера Елены. Показала дверь которую мне нужно и попросила выписать точно такую же как эта двери С той же стороны ручки с той же стороны петли и точно такое открытие. Менеджер 30 минут выписывал дверь и принес бланк где двери открывались на себя а в том варианте что я показывала они были в внутрь. Я уточнила что було не понятно с того какую мне дверь нужно. Попросила менеджера еще раз подойти к этой двери посмотреть как она оковывает и с какой стороны ручки. В итоге я получила дверь которая открывается в внутрь а вот петли и ручки совсем не стой стороны. При этом за 40 минут оформлений я показала дверь наверно раз 20-30 и столько же раз попросила выписать точно такую. Когда двери приехали менеджер просто начала игнорировать мои вопросы и не отвечать. И теперь о дверях они оказались совсем не скрытого монтажа задняя часть не зашивается и в рейки даже не влазит гипсокартон . Когда пришли маляры и посмотрели на эти двери . Сказали, такого они никогда не видели ужаса. В результате мы двери выбросили и заказали нормальные в Родосе.

Покупали двери в магазине БудМайдане на Петропавловской Борщаговке. Необходимо было установить до Нового года. Удачно так вышло (цвет, цена и наличие на складе). Установка правда была уже расписана, поэтому установщиков нашел сам. Остались очень довольны.

Хочу оставить и свой отзыв тоже. Заказывала 12 дверей в стиле Прованс в магазине Центр Дверей и Интерьера на Петровке. Этот магазин мне посоветовали мои друзья. В итоге мы с мужем остались очень довольны! Двери мы получили как нам и обещали через где то 1,5 месяца. Качество и модель дверей нам нравится, установкой тоже очень довольны! Ребята установили за 2 дня, после себя все убрали) Вот только конечно очередь на установку у них расписана наперёд. Поэтому пришлось ждать 2 недели. Но зато все качественно. В общем, всем рекомендую! Отдельное спасибо нашему менеджеру за кофе)

Не раджу нікому цю контору! !!!! 100 разів подумайте перш ніж укладати з ними договір. Замовили 21 липня 4 міжкімнатних дверей, виготовлення місяць -чекаємо. ... 28 серпня привозять нам двері і виявляється, що половина з них (2) відчинятимуться не в ту сторону в яку потрібно

Заказывал двери в центре по адресу пр-т С. Бандеры 8. Девочка консультант "Марина" все замечательно рассказала и даже сделала Очень замечательную скидку так как мы выбились из бюджета. Обещали что двери будут готовы в течении 70 дней, а сделали за 3 недели. Квартира еще не была готова, но сказали, что это не проблема и двери полежат на складе. В итоге 4 двери и 50 метров плинтуса приехали надежно запакованные в картон и паралон. Цвет стандартный "капучино". Все оказалось идеально покрашено. Монтажники тоже на удивление замечательные оказались. Все швы прошли заблаговременно купленным (мной) цветным силиконом. Все установили без щелей и косяков. Ручки врезали ровно, двери установили отлично, плинтуса приклеили красиво =). В общем очень доволен!!! https://center-doors.com.ua/storelocator/index/view/id/2

Не советую: доставка с большой задержкой, некачественный монтаж. Нужны были двери как можно скорее. Но по договору - 45 дней. Продавец Виктор заверил, что 45 дней - это максимум, но я так же попросил уточнить в договоре, что это календарные дни, а не рабочие. В общем, двери мне доставили спустя 68 дней после оплаты. При том это они ещё быстро их сделали - с теми ручками, что я хотел, не успевали даже в этот срок, доставили другие. С монтажом тоже задержка вышла - ждал не 2-3 дня, в 9 дней, хотя тот же Виктор обещал поставить через день двери. За задержку мне скинули аж 70 грн (0.01% от суммы договора за каждый день задержки, блеск). Монтажники поставили 5 дверей за 6 часов, потребовали больше денег, чем было оговорено, аргументировав это нестандартными стенами. Работой я остался недоволен, но не всё заметил сразу. Сами двери нормальные, тут претензий нет. Монтаж тоже не прям ужасный - все двери нормально закрываются, стоят ровно. Но как пример - одна дверь не может полностью открыться из-за неправильно установленного дверного косяка и петли. Обращался по этому поводу в магазин, мне ответили, что переделать не могут. На этом всё.

Брал 9 дверей. Через 2 недели после монтажа, три двери перестали закрываться. Гарантия на двери и монтаж - год, согласно договору. После звонка менеджеру - приехал мастер, сказал что это делал не он и исправлять не будет. Последующие звонки менеджерам компании заканчиваются словами "Мы разместили заявку" или "я уточню и Вам перезвоню". Уже прошло 5 месяцев. Некоторые наличники уже даже отошли от коробок. Менеджеры Татьяна и Александр.

Заказывала двери скрытые под покраску. По проекту в квартире все двери скрытые, но некоторые открываются в коридор, а некоторые в комнаты. Объехали несколько магазинов, везде полотна только наружного открывания есть на складе, а ждать 1,5 месяца и останавливать ремонт из-за дверей просто абсурд)) Заехали на Петровку в Центр Дверей, нас встретила высокая, очень красивая девушка, Светлана, которая показала двери под покраску, еще и в алюминиевой окантовке, и есть внутреннее открывание и наружное, при этом цена реально самая низкая из всех фирм, где нам считали. В итоге, через неделю уже все установили. Мы довольны)

что имеем по факту. 1 задержка сроков на месяц. 2. Привезли некомплект. 3. Сборка дверей «неожиданно» выросла на 1,5 к гривен. 4. При сборке умудрились разбить люстру. Ну и так по мелочи. Согласовали стоимость установки - приехали мастера, назвали свою цену, из серии «не нравится, не будем делать». Короче совок и дурят клиентов. Прекрасно знали, что фабрика становится, но взяли предоплату в размере 80 процентов и сказали, что будет готов заказ в срок

Не рекомендую. Сроки срывают. Взяли предоплату под 100%. Все красиво -салон, каталоги и потом началось. Ой. У нас фабрика не работала. Пока задержка на месяц. Ручки тоже уже не те, которые подобрали. По качеству могу судить по первому заказу - металическая дверь плохо закрывается, хотя приезжал замерщик и «делал умное лицо». Жду межкомнатные с опасением. Короче совок, завёрнутый в красивую обертку. Не рекомендую

Сорванные сроки. Пофигизм со стороны абсолютно всех сотрудников компании.

Плюс только один двери привезли раньше срока. А в остальном одни минуси. Замерщик, которий мерял все сделал не правильно. В итоге такие щели((( просили что в детских комнатах двери откривались на лево. Но и здесь они напартачили. Откритие на право. Теперь ми должни ждать переделку дверей 45 дней((замерщик уволился и менеджер тоже. Где искать виноватих((( Не ремоиендую.

Плюс только один двери привезли раньше срока. А в остальном одни минуси. Замерщик, которий мерял все сделал не правильно. В итоге такие щели((( просили что в детских комнатах двери откривались на лево. Но и здесь они напартачили. Откритие на право. Теперь ми должни ждать переделку дверей 45 дней((замерщик уволился и менеджер тоже. Где искать виноватих((( Не ремоиендую.

Плюс только один двери привезли раньше срока. А в остальном одни минуси. Замерщик, которий мерял все сделал не правильно. В итоге такие щели((( просили что в детских комнатах двери откривались на лево. Но и здесь они напартачили. Откритие на право. Теперь ми должни ждать переделку дверей 45 дней((замерщик уволился и менеджер тоже. Где искать виноватих((( Не ремоиендую.

Сервис ужасный! ИЗБЕГАЙТЕ ИХ В срок продукцию не выполнили, Светлана Стратулат обещала поставку в течении 2 дней со склада, в итоге спустя 5 ее там не оказалось и заставили ждать месяц!! Как вам такое? Наглое враньё в глаза , не выполнение обязательств по договору, и игнор на звонки.

Самая обычная контора самых обычных коз

Сорванные сроки поставки и монтажа Впечатление не самое приятное после такого невыполнения заказа, повторно не обращусь