БОЛЕНА, фабрика окон

Дуже погані вікна , через які банально дує !!!! Звертання по гарантії ігнорують ... Ліпше не зв'язуватися !

Ужас ,я в шоці.. І дивом дивуюся,як може існувати ця компанія . . Я і раніше чула погані відгуки від цих бідних людей і рішила подивитись відгуки в інтернеті. Усім знайомим і незнайомим буду радила щоб не купляли у вас ніколи нічого.

Хочу висловити щиру подяку головному офісу "Болени" у Чернівцях і особисто Аллі Вікторівні, що взяли нарешті відповідальність за якість свого продукту, а саме - ущільнення на двері, та після півторамісячних переговорів нарешті виконали свої гарантійні зобов'язання перед клієнтом і замінили неякісний товар на якісний. Звісно, якби це рішення було прийняте не через півтора месяці, то було би краще для всіх, але в будь-якому разі ДЯКУЮ самме офісу у ЧЕРНІВЦЯХ та Аллі Вікторівні за прийняте рішення, повагу до прав споживача та передусім до своєї репутації, своєї компанії та виконання гарантійних зобов'язань.

Коментар до відгуку " Миропільська 13б " Шановний п. "Миропільська 13б", якщо Ви реально існуючий клієнт, ідентифікуйте себе. Ми чекаємо Ваших даних (прізвище або номер замовлення) для розуміння ситуації та її врегулювання. Якщо з певних причин Ви не бажаєте залишати свої дані, можете передзвонити за тел: гарячої лінії 0-800-308-888 або 050-434-2544 Алла Вікторівна (керівник сервісної служби компанії "Болена"). У кожної проблеми є рішення, тому чекаємо Вашого дзвінка, щоб зрозуміти суть цієї проблеми та причини Вашого негативу. Якщо конкретна інформація не надається, це означає, що відгук залишив співробітник конкуруючого виробника. Дякую за розуміння. З повагою, Алла Вікторівна.

Шарашкіна контора Болена Чернівці, Безсовісна Болена Київ - жахливий досвід співпраці з Болена (Київ, Миропільська 13б), в жодному разі не раджу нікому!!! Безсовісна Бойчук Алла Вікторівна (Чернівці) відмовляється виконувати обіцяні 12-річні (хахаха) гарантійні зобов'язання, хоча пройшло лише пару місяців після установки неякісних Боленівських дорогущих вікон на кілька тисяч доларів, навіть не гривень, а доларів!!! Ціна питання - близько 300 гривень, але вони готові опозоритися і пожертвувати репутацією, щоб не виконувати зобов'язання по гарантійці!!! Не компанія, а жах, ні сорому - ні совісті, але воно Вам вернеться, шановна Алла Бойчук, і дуже скоро, як і Дмитру (директор філії на Миропільській 13б) і Кушніру Олексію з Київсього філіалу на Миропільській - в житті все вертається у стократ, щиро Вам того бажаю. До речі, ціна гарантійного емонту - 300 гривень, який компанія відмовляється робити, хоч би свій імідж не псували за ці гроші, позорні!!!! Для мене це питання принципу і невиконання гарантійних зобов'язань, а позорна Бойчук Алла, Дмитро і вся Болена готові за 300 грн обісрати свою репутацію

Доброго дня, Юрій! Дякуємо Вам за відгук. На протязі 24х годин ми з'ясуємо обставини та надамо розгорнуту відповідь на Ваше звернення.

ПОВНА ЖОПА!!!! Народ - не ведіться на Чернівецьку Болену, особливо Київський офіс (Вул Миропільська 13б)!!! Гарантія 12 років - повний лохотрон!!! Через 3 місяці полетіло все, ніхто по гарантіїї не приїхав!!! Бойчук Алла Вікторівна - коза, яка уникає гаратній і відмовляється виконувати гарантійні зобов'язання, Кушнір Олексій - менеджер з продажу, як його побачите біля свого двору з рекламою - гоніть під три чорти Дмитро - начальник Київського офіса, який по факту нічого не може і не робить, аби гарантувати безкоштовні роботи по гарантійному талону, лупить відмовки, що він нічого не може сам зробити - і це начальник!!!)))) Павло - встановщик цих сраних неякісних вікон, не правильно їх вимірює, що привозять не ті розміри, а потім ще задути не може, що по 10 раз доводиться тикати пальцем на недоробки, і ще кричить у трубку, що чого це раптом він має їхати по 10 разів, хоча встановив вікна не якісно і з купою недоліків, навіть не заміряв правильно Не ведіться, ГАРАНТІЯ 0, ЯКІСТЬ КАКАШКА, ВСЕ ВИЛІТАЄ ЧЕРЕЗ 3 місяці, як би вони не розказуваи про якість і ціни!!! Ті, хто попав на них - в курсі про їх лохотрон!!! Запам'ятайте ці імена і прізвища і гоніть їх далеко, бо попадете на гроші!!!

ДУЖЕ НЕ ЗАДОВОЛЕНА РОБОТОЮ КОМПАНІЇ "БОЛЕНА" !!!! Пів року тому ми домовились, що готові працювати з компанією "Болена" по програмі компенсації коштів (35%), приблизно 1,5 місяця назад ми заключили договір з компанією "Болена" та оформили IQ energy кредит в банку УкрсиББанк,зробили всі внески, нам зробили монтаж,(ми його також проплатили), все було нормально, ми пройшли всі реєстрації, але нам повідомили , що 25.10.17 приїде комісія, що б впевнитись що дійсно вікна відповідають їхнім стандартам, але сталась критична ситуація, даний майстер Констянтин приїхав з прибором що вимірює нанесення аргону на вікна, ситуація склалась така що з середини аргон є , а зовні НІ, і тому він сказав що дані вікна не відповідають стандартам в програмі IQ energy і компенсації НЕ БУДЕ !!! (або порекомендував зробити заміну склопакету, але цікаво за чий рахунок?(((31.10.17 на мою скриньку прийшла ВІДМОВА в компенсації. Я чесно кажучи дуже шокована. Я перезвонила всім, кому тільки можно, і всі в один голос мені сказала:"ми передамо ваше звернення керівництву, ми просто менеджери "!!!!!!!!і менеджерам що в Києві(НАТАЛЯ) і менеджерам що у Чернівцям і особисто спілкувалась з Олександром(керівником), який мене запевнив, що все буду добре не турбуйтесь,компенсація буде, на всі наступні мої дзвінки він просто не бере телефон. І ВИХОДИТЬ ЩО МЕНЕ КИНУЛИ З КОМПЕНСАЦІЄЮ В 35% І СКАЖІТЬ КОМУ В ЦЬОМУ ЖИТТІ МОЖНО ДОВІРЯТИ?!!! НА КОЖНОМУ КРОЦІ ТЕБЕ, ЯК ЛОХА РОЗВОДЯТЬ,СКІЛЬКИ ЦЕ ВЖЕ БУДЕ ПРОДОВЖУВАТИСЬ ???!!!!!!!

Заказ ( Алюминиевая дверь со стеклом) сделал 3 сентября, на замеры приехали спустя 2 недели, потом цветопробу передавали 2 недели, в цвет даже близко не попали. В октябре повысили цену из-за курса.))), потом из-за цвета подняли цену на 6 тыс., дошёл до директора. В итоге: уже ноябрь, двери нет. Обещали 16-17 поставить. 18 в 09:00 звонок: "я замерщик, монтажники с которыми договаривались, не берут трубку... в течение дня постараемся поставить!)))" Конченные.... Рекомендую обращаться в другие компании.