РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.604 EUR: 47.187
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.604
EUR 40.000 41.000 47.187
USD 41.340 41.839 41.604
EUR 46.800 47.551 47.187
Новость

Ruukki прагне до найкращої якості від проектування будівлі до поставки товарів

Аспекти якості Ruukki та клієнтський досвід, як ознака успішної роботи
4663
23 февраля 2023 г.


Якість – це честь для Ruukki. Обслуговування клієнтів до та після продажу, цифрові інструменти та доступність інформації для клієнта - підхід до якості. Найвища якість також включає професіоналізм наших співробітників, своєчасність доставки та те, як ми виправляємо свої помилки. Ми хочемо, щоб клієнтський досвід відрізняв нас. Наша мета - не тільки задовольнити очікування клієнтів, але й перевершити їх.



Багато аспектів якості

«Якість має різне значення для різних людей. Для власника будинку, наприклад, важливими аспектами є бездоганний зовнішній вигляд будівлі та покрівлі, довговічність і мінімальні вимоги до обслуговування даху», — говорить Мійса Ніємінен, фахівець з якості Ruukki.

Однак для дизайнерів і архітекторів якість означає наявні інструменти проектування та візуалізації, елементи BIM у колекціях продуктів і 3D-моделі.

Крім клієнтів і дизайнерів, якість також відображається в повсякденному житті наших партнерів по співпраці.

«Для транспортних компаній якість означає упаковку продукції таким чином, щоб дозволити надійно закріпити вантаж і не пошкодити продукцію під час транспортування. Однак для монтажних компаній високоякісні продукти — це ті, які легко та безпечно монтувати, і монтаж яких відбувається без простоїв», — додає Мііса Ніємінен.

Для компаній якість продуктів, які вони рекомендують, прямо впливає на їх репутацію. До таких компаній можна віднести не тільки безпосередньо продавців, а також усіх фахівців циклу будівництва від архітекторів до інсталяторів.

В кінцевому залишку репутація - це той актив, котрий складно оцінити у вартісному вираженні, але який безпосередньо впливає на додаткові суттєві доходи та інші економічні вигоди.

Високоякісна сталь і дизайн забезпечують якість

Висока якість будівельної продукції Ruukki починається вже на креслярській дошці та ґрунтується на багаторічному досвіді в металургійній та будівельній промисловості. Високоякісна продукція починається з високоякісної сталі та досвіду в поєднанні з майстерним дизайном продукту.

Фаза проектування впливає на можливість встановлення виробу, термін експлуатації, обслуговування, екологічність і зовнішній вигляд. А якість продукції Ruukki ще й відображається в тривалому терміні служби та надійності. Крім того, вся продукція має маркування, яке відповідає вимогам ДСТУ.

Клієнтський досвід як ознака успіху

Якісна продукція — це головний аспект якості Ruukki, тому що все, що ми робимо, впливає на сприйняття Ruukki нашими клієнтами та партнерами», — зазначає Мійса Ніємінен.

Показником якості також можна вважати те, що до замовника потрапляє саме та продукція, яка замовлена та доставлена ​​вчасно, працює відповідно до очікувань клієнта, а всі проблемні ситуації вирішуються швидко та ефективно.

Щоб постійно підвищувати якість наших продуктів і послуг, нам необхідно знати відгуки клієнтів про якість і успіх послуг і продуктів компанії, тому Ruukki регулярно проводить опитування клієнтів, вимірюючи рівень задоволення.

Ruukki прагне пропонувати найвищу якість і бути кращим партнером на ринку будівельних товарів. Моніторинг і вимірювання якості є невід’ємною частиною щоденного управління в Ruukki. Ми завжди визначаємо основні причини відгуків і скарг, щоб запобігти повторному виникненню проблем. Дістатися до вершини та залишатися на високому рівні вимагає постійної пильності.

Ось чому Ruukki гарантує якість у всьому, що ми робимо щодня.


Джерело: Ruukki
Інформацію опубліковано на правах реклами 

25 января 2023 г.
3994
Ассортимент строительных материалов и преимущества сотрудничества с магазином «КУБ»...
22 января 2023 г.
3689
Команда Build Portal вітає з Днем Соборності України!...
19 января 2023 г.
1753
У виданні буде зібрана інформація про результати минулого року у торговельному, офісному, готел...
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
02 мая 2025 г.
2733
Згідно з текстом документа, Україна має право сама визначати ділянки, які надаватиме для пошуку та в...
08 апреля 2025 г.
3957
Наразі землі, які були незаконно відчужені, повертаються до держави та територіальних громад че...
19 марта 2025 г.
6381
Тимур Ткаченко оголосив про початок роботи нових правил роботи громадського транспорту під час триво...
Сегодня
4657
80% структури автостоянки зберегли, перетворивши її на офісні, торговельні та ресторанні приміщення...
Вчера
873
Завдяки унікальній державній програмі, інвестувати в нову українську спецтехніку стало на 15% вигідн...
02 мая 2025 г.
472
Каковы преимущества модульных городков и какие виды сооружений можно в них запланировать...
Сегодня
926
15 травня 2025 року у Києві відбудеться Форум "Сучасні фінські технології, обладнання і досвід ...
Сегодня
991
4 червня 2025 року в Києві відбудеться IV-й Український Будівельний Конгрес, який об’єднає про...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Igor Vykhrystiuk is a successful Ukrainian businessman, entrepreneur and expert in construction, env...
04 апреля 2022 г.
613
Ігор Вихристюк – успішний український бізнесмен, підприємець і фахівець у сфері будівництва, е...
04 апреля 2022 г.
785
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!