РУС УКР РУС ENG
НБУ: USD: 41.423 EUR: 44.828
Банк Покупка Продажа НБУ
USD 39.800 40.300 41.423
EUR 40.000 41.000 44.828
USD 41.150 41.660 41.423
EUR 44.500 45.241 44.828
Новость

10 признаков того, что ваш сайт больше вредит бизнесу, чем помогает

Эти элементарные ошибки на сайте могут заставить клиентов навсегда забыть о вашей компании.
1856
13 июня 2016 г.

Причины ухода клиента к конкурентам

Интернет существует и развивается уже достаточно много времени, и большая часть из нас стала опытнее в вопросах разработки сайтов. Тем не менее, к сожалению, многие фирмы все еще делают действительно элементарные ошибки на своих ресурсах, способные, в конечно итоге, отбить охоту у клиентов работать с ними, пишет ubr.ua со ссылкой на Inc.com.

Эти 10 ошибок – самые страшные. И именно они могут стать причиной ухода клиентов к конкурентам.

Ваш блог последний раз обновлялся в 2013 году

Это баг многих сайтов – они просто не обновляют информацию на своих порталах. Такое положение дела говорит клиентам лишь об одном – в компании не происходит ровным счетом ничего интересного. Иначе сотрудники нашли бы время написать об этом.

На сайте нет информации о владельцах бизнеса

Первый вопрос, который возникает у клиентов в таком случае – почему собственники предпочитают скрывать себя? Может быть, у них проблемы с законом или еще что-нибудь в этом духе. Пустые разделы, которые должны рассказывать о руководстве компании, наталкивают на размышления и подозрения. Клиенты могут не захотеть иметь с вами дело.

Ваш сайт – копия сайта конкурентов

Компании тратят много сил, времени и денег, чтобы показать, насколько они отличаются от своих конкурентов. Но на деле, такие фирмы похожи друг на друга. Они используют одни и те же слова и шаблоны. Расскажите на сайте историю своей компании, опишите, почему вы делаете то, что делаете. Пусть ваш рассказ привлечет внимание аудитории

Много опечаток

Большое количество опечаток на сайте ничего хорошего клиенту тоже не сообщит. Как правило, это означает то, что компания невнимательно относится к деталям. Вряд ли вам захотят поручить серьезное задание.

Самые обычные фотографии

Если на вашем сайте все изображения стандартны и легко находятся в Интернете, клиенты могут посчитать, что у вас абсолютно отсутствует воображение, и ваша компания ничем не отличается от конкурентов.

Фотографии руководителей компании слишком устаревшие

Если у вас уже имеется за плечами многолетний опыт работы, а на сайте "висит" фотография с выпускного в университет, потенциальным клиентам это тоже не понравится. Они хотят точно знать, с кем сотрудничают.

Ничего не работает

Такие порталы обычно грузятся практически бесконечно и, кроме того, содержать массу неработающих ссылок. Еще один классический пример – форма на несколько страниц, которая, после заполнения посетителями, выдает ошибку. Подобные недоработки просто сводят клиентов с ума. Если такие проблемы есть и у вас, стоит немедленно их решить. Иначе рискуете потерять бизнес.

На сайте можно потеряться

Такие порталы отличаются сложной навигацией и невозможностью найти нужный раздел в кратчайшие сроки. Вместо одного щелчка пользователь должен сделать, как минимум, 10 переходов по сайту. Как правило, это означает, что компания не думает о своих клиентах.

Слишком много окон

К счастью, такие ресурсы уже уходят в прошлое. Вы, должно быть, помните их – после загрузки на сайте начинает играть музыка, появляются диалоговые окна и окна чатов, которые невозможно или сложно закрыть. Не используйте эти инструменты – это придаст сайту легкости и профессионализма.

Нет поддержки видео

Даже если ваши пользователи не будут просматривать видеоролики на сайте, они должны знать, что подобный контент там все же есть. Это говорит о вашей современности и работе над собой. 



"Читайте также: Журнал каждого Украинца - то, что должен знать каждый о тарифах, субсидиях, городе и ключевых событиях"



Источник: ubr.ua

Автор: Инна Северова

10 июня 2016 г.
2581
В Украине начинает активно работать одна из компаний мирового топ-5 лидеров в коммерческой недвижимо...
08 июня 2016 г.
1915
Эксперты рассказали, на что нужно обращать внимание при составлении бизнес-план, как он может помочь...
07 июня 2016 г.
2032
О перспективах создания индустриальных парков на месте закрытых шахт, а также о препятствиях, с кото...
Українці, що ви думаєте з цього приводу? Давайте обговорювати!
Не стійте осторонь – вільно діліться своєю думкою з іншими людьми.
Але, будь ласка, будьте ввічливі та дотримуйтесь правил коментування. ПОСИЛАННЯ ЗАБОРОНЕНІ, та блокуються автоматом.
Заборонені будь-які посилання (коментар з посиланням не може бути доданий, він автоматично блокується)

Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання

Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.

Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.

Будь ласка, поставтеся до цих правил з повною відповідальністю.
Якщо дії коментованого шкодять читачам, рекламодавцям, співробітникам Build Portal або всій нашій спільноті, ми можемо заблокувати користувача.
Читать полностью Скрыть
19 марта 2025 г.
5618
Тимур Ткаченко оголосив про початок роботи нових правил роботи громадського транспорту під час триво...
14 марта 2025 г.
4827
Міський голова анонсував «очищення» міської влади, а також зміниу структур КМДА...
Вчера
7360
В основі лежить принцип гідростатичного тиску....
27 марта 2025 г.
8690
Архітектор спроєктував цей будинок у 1959-му - в рік своєї смерті. Слідуючи плану більш як 60-р...
25 марта 2025 г.
513
Які варіанти телебачення пропонує Volia, як перевірити можливість підключення у вашій квартирі ...
31 марта 2025 г.
1237
4 червня 2025 року в Києві відбудеться IV-й Український Будівельний Конгрес, який об’єднає про...
24 марта 2025 г.
849
На його меті – забезпечення можливості громадянам України отримати компенсацію або підтримку д...
20 марта 2025 г.
2256
16 квітня відбудеться RECOVERY CONSTRUCTION FORUM UKRAINE 2.0 - подія, яка стане майданчик...
Почтовая рассылка Build Portal для участников строительного бизнеса
Только самое важное
*один раз в неделю
Igor Vykhrystiuk is a successful Ukrainian businessman, entrepreneur and expert in construction, env...
04 апреля 2022 г.
452
Ігор Вихристюк – успішний український бізнесмен, підприємець і фахівець у сфері будівництва, е...
04 апреля 2022 г.
705
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
  • Збираємо всі існуючі новини будівельного ринку в одному місці
  • Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!