Кадровый дефицит в строительстве: причины и варианты решения

Фактор Польши

На столичных стройках сегодня не хватает специалистов практически по всем направлениям работ. Кадровый голод ощущается также и в офисах. Девелоперы отмечают нехватку технических специалистов, специалистов в управлении проектами, маркетинге, продажах, коммуникациях. Какие факторы влияют на кадровый дефицит в сфере недвижимости и меняется ли отношение работодателей к сотрудникам, – узнавала KV.

Миграция украинцев рабочих специальностей в близлежащие Польшу, Чехию и прочие страны начала ощутимо “бить” по строительному рынку труда еще в 2017.

В Польше, по данным Управления по делам иностранцев, сегодня на основании разрешений на проживание пребывает 199 тыс. украинцев. За последние полгода их количество увеличилось на 19,4 тысяч человек.

В прошлом году 70% из выданных 329 тыс. разрешений на работу в Польше получили украинцы.

По данным Bloomberg, примерно 20% польских компаний-работодателей нанимают наших соотечественников на постоянной основе или по временным трудовым договорам. По прогнозам, уже до конца 2019-го эта цифра вырастет до 30%. А всего по примерным подсчетам в Польше сейчас работает около 1,5 млн украинцев, т.е. порядка 4% от населения страны.

ФОТО: Приток Украинцев в Польшу: 75% регистраций для иностранцев в 2019 – у украинцев. Источник: Bloomberg.com по данным Poland`s Social Security Office

Помимо главного “хэдхантера” украинских рабочих – Польши, перспективной становится Чехия.

В этом году правительство страны вдвое увеличило квоту на разрешения по трудоустройству для украинцев – с 19 тыс. до 40 тыс. человек.

По данным Чешского Минтруда, на конец 2018-го в стране работало более 121 тыс. украинцев – свыше 20% от общего количества гастарбайтеров.

Порадовала наших соотечественников, желающих заработать в странах ЕС, и Германия. Парламент страны одобрил закон, который облегчает трудоустройство иностранцев без высшего образования (ранее в Германии не могли работать неграждане ЕС без диплома вуза). Теперь, как ожидается, в страну будут приглашать и людей с профтехобразованием, рабочими специальностями.

Девелоперы говорят, что сегодня проблема с оттоком кадров весьма ощутима. В HR-департаменте девелоперской компании DIM Group сообщили, что непосредственно их компания, например, столкнулась с оттоком электриков в Латвию.

Владимир Брунько, директор ПАТ “КиевЗНИИЭП”, оценивает потери в кадрах рабочих строительных специальностей довольно большой цифрой:

“За 2 года произошел очень резкий отток – до 30% “потерь” доступного круга специалистов”.

Опытные специалисты-рабочие (каменщики, плиточники и прочие), по словам Елены Ямпольской, Chief Project Engineer, Project Manager девелоперской компании DC Evolution, стараются уехать, а молодых неохотно берут на работу.

“Происходит некий естественный отбор: чтобы получить работу, “зеленому” работнику нужно уметь быстро обучаться, признавать свои ошибки, исправляться и быстро внедрять современные технологии и процессы, – поясняет она. – Есть и так называемая “элита” – они не стремятся уехать из страны, их передают из рук в руки, как специалистов высокого класса, и зачастую именно они диктуют свои условия работодателю”.

Впрочем, есть и те, кто возвращается в Украину. И, возможно, когда-нибудь это станет позитивной тенденцией. Анна Щербань, PR-директор компании Royal House, говорит:

“Пик оттока кадров в Польшу припал на 2017-2018 год, именно тогда рабочие разных специальностей массово ехали в Польшу на работу. Это связано с тем, что правительство Польши облегчает процесс трудоустройства украинцев и хочет привлечь к этому как можно больше компаний. Именно в течение этого периода в Украине рос дефицит на такие рабочие специальности такие, как: сварщики, арматурщики, бетонщики, каменщики, сантехники, специалисты по внутреннему ремонту. Но в 2019 году отток рабочей силы сократился, многие работники возвращаются в Украину, так как, во-первых, обещанных “золотых гор” в Польше они не получили, а во-вторых, строительные компании в Украине начали поднимать зарплаты, конечно, не до уровня польских, но находиться дома в комфорте, с семьей и без дополнительных затрат на жилье работникам стало выгоднее”.

Отмечают факт возврата строителей на Родину и в инвестиционно-строительной компании “ОБРИЙ”.

“Действительно, с открытием для украинцев безвизового въезда в страны ЕС и зону Шенгена летом 2017 года наблюдался огромный отток кадров. Однако спустя год-полтора люди стали возвращаться. Так как требования к качеству везде одинаково высокие. Поэтому те специалисты, которые готовы работать и способны давать необходимое качество и, в том числе, количество необходимого объема работ, вероятно, себя нашли за рубежом. Но часть специалистов по тем или иным причинам вернулась обратно. Поэтому на сегодня проблема оттока кадров нивелировалась”, – делится опытом своей компании Виктория Попович, директор ИСК “ОБРИЙ”.

Но пока, несомненно, рано говорить о том, что отток рабочих на родину стал заметным явлением. Сегодня украинцы едут в Европу не только за зарплатами (сейчас по ряду строительных специальностей доход здесь может быть сопоставим с доходом в той же Польше). Проблема – в качестве жизни, уровне комфорта и безопасности. Наметилась тенденция, когда уехавшие на заработки украинцы, обосновавшись за рубежом, забирают туда семьи.

Что почем

Государственная служба статистики Украины в августе выдала данные по средней номинальной заработной плате штатного сотрудника в стране – 10 537 грн (в 2,5 р. выше минимальной зарплаты 4173 грн). По сравнению с июлем она снизилась на 4%, но за последние 12 месяцев (с августа 2018 г.) выросла на 17,4%.

ФОТО: Динамика средней заработной платы в 2018–2019 г.г. Источник: Государственная служба статистики Украины

Номинальная заработная плата включает тарифные ставки (должностные оклады), премии, доплаты, надбавки, оплату за неотработанное время, а также обязательные отчисления: налог на доходы физических лиц, военный сбор.

Реальная заработная плата характеризует покупательную способность номинальной заработной платы под влиянием изменений потребительских цен на товары и услуги и уровня налогов и обязательных платежей.

Индекс реальной заработной платы рассчитывается путем деления индекса начисленной номинальной заработной платы (без учета налога на доходы физических лиц и военного сбора) на индекс потребительских цен.

Портал olx.ua в августе представил аналитику по предлагаемым на ресурсе вакансиям в т.ч. в строительной сфере. У строителей заработок оказался наиболее высоким 14 350 грн/в мес. в среднем.

При этом в строительстве зарплаты стабильно повышаются. В первом полугодии 2019-го размер реальных зарплат у специалистов строительной сферы, по данным девелопера DIM Group, увеличился до 20%, и тенденция к увеличению оплаты сохраняется.

Владимир Брунько отметил 35-40%-ный рост, а в компании BD Holding и вовсе назвали цифру в 50% роста зарплат рабочих специальностей (в среднем).

Вместе с тем, Виктория Попович связывает рост зарплат в стройсфере не столько с дефицитом кадров, сколько с удорожанием уровня жизни в Украине.

“Если брать один и тот же вид работы и посмотреть, как изменилась за последние 3-4 года его стоимость в, условно говоря, расценках на единицу выполненных работ (м3 или м2), то наблюдаем возрастание на 15-20%”, – поясняет свою точку зрения директор ИСК “ОБРИЙ”.

Касательно официальных и открытых данных по зарплатам в строительной сфере, есть официальная статистика и реальность.

Последняя несколько оптимистичнее и более конкурентна с “западными” заработками. Связано это как с тем, что до сих пор существует т.н. сдельная оплата (за кв. или кубометры), а также с тем, что часть зарплат до сих пор остается в “серой” зоне, когда к официальному окладу прибавляют конверт с “остатком”.

Сколько же реально сегодня могут заработать “синие воротнички”?

Генподрядчики и застройщики не склонны официально комментировать эти цифры, однако, согласно результатам негласного опроса, их зарплата в долларах США составляет:

• каменщики – от 800 долларов;
• сварщики – от 600-700;
• штукатуры – от 800;
• монолитчики – от 1000;
• фасадчики – от 1100;
• монтажники-высотники – от 1500.

При этом по данным портала work.ua средняя зарплата в строительстве по Украине на сегодня 15 000 грн (около 600 долларов), по Киеву 19 000 грн (около 760 долларов), (данные за 3 месяца).

Для сравнения: в Германии в 2019 году средняя зарплата специалистов технических и рабочих профессий составляет, по данным dw.com 43 тысячи евро в год). К примеру, годовой доход каменщика брутто (до вычета налогов) – 43 100 евро в год.

В Польше, по данным poland-consult.com, средняя ежемесячная зарплата каменщика 3600-5400 zl, брутто (примерно 22 500-33 700 грн).

Самые дефицитные. Но по-прежнему наименее мотивированные?

Как рассказали в HR-департаменте девелоперской компании DIM Group, на сегодняшний день на рынке труда очень мало профильных, квалифицированных специалистов таких как: главные инженеры по направлениям (КЖ – конструкции железобетонные, КМ – конструкции металлические, ВК – водоснабжение и канализация, ОВиК – отопление, вентиляция и т.д), такая же ситуация и с рабочими специальностями – сварщиками, сантехниками, машинистами экскаватора, крановщиками.

В девелоперской компании BD Holding наиболее востребованными на строительном рынке назвали такие рабочие специальности:

• подсобный рабочий (разнорабочий);
• бетонщик;
• каменщик;
• маляр-штукатур;
• электрик;
• плиточник;
• мастер-универсал (умеет все вышеперечисленное).

В компании отметили, что есть сложности с поиском бетонщиков, каменщиков, маляров-штукатуров – эти соискатели в основном не ищут работу через сайты поиска работы, а если и выставляют резюме, то только на подряды. Также есть сложности с позицией инженера-конструктора, так как этих резюме мало в базе.

В BD Holding приводят сравнение из архива базы Rabota.ua за период 3 месяца количества резюме на должность:

• менеджера по продажам – 13 893;
• прораб – 784;
• электрик – 1137;
• инженер технадзора – 96;
• инженер-конструктор – 799, в строительстве – 195;
• бетонщик – 56;
• каменщик – 86.

“На данный момент более востребованными становятся архитекторы и инженеры с базовой специальностью “промышленное и гражданское строительство”, – добавляет генеральный директор BD Holding Юрий Кватерчук.

К спискам перечисленных выше специальностей в City One Development добавляют монтажников и монолитчиков.

Анна Щербань уточняет:

“Каменщик – одна из наиболее востребованных строительных профессий. Она требует не только специального технического образования, но и хороших навыков работы, высокого уровня ответственности и выносливости. Вакансию крановщика также бывает сложно закрыть, так как учебные заведения не обучают универсальных крановщиков. Каждый такой специалист владеет набором навыков с определенным механизмом. Но с опытом работы знания и умения, конечно же, расширяются, поэтому крановщики с богатым опытом работы – очень ценятся на рынке труда”.

Становится очевидным, что вопрос не только в количестве, но и в качестве – квалификации.

По словам Виктории Попович, сегодня в компании “ОБРИЙ” не наблюдают дефицита кадров на рынке в количественном показателе. Присутствует дефицит высококвалифицированных специалистов.

“Это положение обусловлено высокими требованиями к качеству выполняемых работ и соответственно к квалификации специалистов со стороны компаний-застройщиков. Такие правила диктует рынок в условиях высокой конкуренции. Такие же требования к качеству работ выдвигает и наша компания при отборе специалистов, – говорит эксперт. – Поэтому процесс отбора специалиста нужной квалификации довольно сложный. Наиболее востребованы из них – отделочные специальности: плиточники, маляра, штукатуры. И в тоже время сегодня я не вижу таких рабочих специальностей, вакансии на которые закрыть было бы невозможно”.

При том, что девелоперы отмечают дефицит рабочих специальностей в той или иной мере – количественной или качественной, по стране радикальных изменений условий труда для рабочих пока не случилось.

Преимущественно речь идет о финансовой мотивации. Анна Щербань отмечает, что в группе компаний Royal House постоянно пересматривают уровень заработной платы, особенно по “дефицитным” специальностям. “Очень много зависит от того, как долго тот или иной специалист работает в компании, какие новшества внедрил в своей работе и др. Как пример, в нашей компании от несчастного случая застрахованы все сотрудники”, – говорит она.

“Как показывает опыт, люди рабочих специальностей, в своем большинстве, хотят получать достойную заработную плату. Так вот, на мой взгляд, объем денежного вознаграждения растущий пропорционально выработке и результату труда и является для них главным мотивирующим фактором”, – резюмирует Виктория Попович. 

Не получили массового распространения на рынке такие мотивирующие для рабочих факторы, как бесплатное общежитие, страховой полис, “белые” зарплаты и прочие бонусные пакеты цивилизованных рынков.

Хотя уже есть примеры цивилизованного подхода: например, в BD Holding иногородним сотрудникам жилье без оплаты аренды предоставляют, в Royal House от несчастного случая застрахованы все сотрудники.

В том числе следует учитывать, что причиной “текучки” персонала может быть внутренняя политика компании, не отвечающая существующей ситуации на рынка труда.

По словам Юрия Кватерчука, основные причины постоянной смены работников таковы:

• некачественный подбор персонала,
• неудовлетворенность руководством и его отношением,
• отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения,
• увольнения других сотрудников,
• неблагоприятные условия труда,
• плохая адаптация или её отсутствие,
• перспектива получения более высокой зарплаты в другом месте.

Не менее грустная ситуация и с подготовкой кадров. Сегодня девелоперы вынуждены растить сотрудников внутри компании.

По словам директора ИСК “ОБРИЙ”, генеральные подрядные организации находятся в плотной связи с различными профессионально-техническими учебными заведениями. С одной стороны, они готовы брать молодых выпускников на стажировку, с дальнейшим трудоустройством. С другой стороны, среди молодежи желающих работать в темпах и требованиях современного рынка не так уж и много.

“Однако имеет место собственное обучение в рамках нашего предприятия, а также генеральных подрядчиков, – поясняет Виктория Попович. – У наших партнеров, например, есть примеры, когда специалисты начинали работать с уровня разнорабочих, но со временем становились звеньевыми, бригадирами – вплоть до мастеров. Это, на мой взгляд, и есть собственное обучение. Когда человек имеет в основе личную мотивацию, умноженную на целеустремленность, он способен добиться профессионального роста, переняв мастерство у того же бригадира или мастера”.

В BD Holding работники строительных участков проходят постоянное обучение для получения удостоверений для различных видов работ (например: работы на высоте, допуск к электромонтажным работам, обучение стропальщиков и т.д.) За эту часть обучения отвечает инженер по охране труда.

Позиция компании в этом вопросе основана, как говорит Юрий Кватерчук, на том, что “строительство имеет очень высокий уровень производственного травматизма, в том числе и с летальным исходом. В данной сфере очень важно знать, понимать, уметь и научить безопасным приемам выполнения работ”.

В связи с оттоком рабочей силы, которая в определённых размерах наблюдается и в этом году, в Royal House нанимают сотрудников без опыта или с небольшим опытом.

“Поэтому, – рассказывает Анна Щербань, – в обязательном порядке проводим обучение и повышаем их квалификацию. Для нас, как для работодателя это важно в первую очередь в том, что молодые сотрудники учатся правилам безопасной работы с механизмами”.

Поскольку работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников, в Royal House стремятся “растить” кадры внутри компании, это повышает эффективность работы, также помогает линейно “перемещать” сотрудников, обучая их новым специальностям и расширяя их знания и навыки.

Без государственной помощи не обойтись

Все девелоперы и специалисты, комментирующие кадровую ситуацию, отметили необходимость содействия со стороны государства в популяризации и системной подготовке специалистов.

Плюс – повышать престиж рабочих профессий.

Виктория Попович справедливо считает, что престиж какой-либо специальности, в том числе и рабочей, в обществе определяется уровнем востребованности на рынке. Высота этой планки и соответственно объем денежного вознаграждения напрямую зависит от степени квалификации рабочего.

“Поэтому если мы говорим про людей рабочих специальностей, то средний их возрастной сегмент – от 40 лет. Они владеют опытом, который накопили с годами, квалификацию и мастерство, которое достигли упорным трудом на протяжении многих лет. Сегодняшний специалист рабочей профессии – человек, который любит работать и работы не боится”, – говорит она.

Очень прагматично и применимо уже к сегодняшней ситуации подходят к вопросу престижа рабочих строительных специальностей в BD Holding.

Как отметил директор компании Юрий Кватерчук, престиж в этой сфере на сегодняшний день характеризуют:

• заработная плата;
• социальный пакет;
• обучение и адаптация;
• медицинское страхование и страхование жизни;
• комплексные обеды;
• атмосфера в коллективе;
• предоставления жилья иногородним;
• возможность карьерного роста;
• возможность покупать квартиры на индивидуальных условиях.

Кроме того, престижность профессии, на взгляд руководителя “ОБРИЙ”, следует повышать еще на начальном этапе – на этапе ее выбора и обучения. Учебным заведениям следует повышать уровень квалификации выпускников, чтобы к ребенку, который выбрал профессию – “рабочий” пришло осознание того, что совершенствуясь в выбранном направлении, он всегда будет востребован на рынке, а уровень его заработной платы составит от тысячи долларов в месяц. Именно понимание такой перспективы и есть основание для повышения престижности рабочих специальностей.
Эту точку зрения разделяют в Royal House: в компании уверены, что на государственном уровне нужно больше информации предоставлять о востребованных профессиях и специальностях для выпускников школ, важно не просто информировать, а создавать позитивный образ “человека рабочей профессии”.

Кроме того, существует укоренившееся мнение, что рабочие специальности — низкооплачиваемые и малопривлекательные, хотя, стоит упомянуть, что оклад многих строительных специалистов могут быть в два-три раза выше оклада офисного работника.

“Стремительный рост строительной отрасли дал толчок развитию многих строительных специальностей, повысил престиж специальности строителя и повысил уровень дохода”, – говорит Анна Щербань.

Между тем, нельзя сказать, что сегодня нет возможности учится – было бы желание. Но в массе своей гарантии качества полученных навыков и знаний нет.

Елена Ямпольская поясняет:

“Сегодня очень много различных мастер-классов и курсов по повышению квалификации. Помогает ли это? Как показывает результат – нет. Информативно ли это? Безусловно. Есть такая тенденция – во время любого кризиса, как грибы после дождя, обычно растут курсы и программы, которые обещают рассказать самые золотые правила и самые верные шаги, которые позволят познать истину бизнеса и непременно приведут к успеху.

Люди хотят получить простую инструкцию, но ни одна из программ не несет ответственность за результат, поэтому и нет результата. Но безусловно есть и исключения. Я знаю несколько реальных программ, где борются за то, чтобы слушатель вышел специалистом, а не просто прослушавшим курс, как это фактически пишется во всех сертификатах”.

Но ситуацию, уверена специалист с более чем 15-летним опытом управления проектами, можно изменить:

“Необходимо создать социальный проект с участием государства – обязать определенную часть строительного бизнеса брать к себе на практику студентов, используя социальную рекламу поднимать значимость и уважение к рабочим специальностям, мотивировать на постоянное обучение и рост, начиная со школы проводить занятия по профориентации. Это позволит удерживать мотивацию человека в своем развитии, чего так не хватает на сегодня. Ведь государство – это в первую очередь люди!”.

Автор: Татьяна Шульга

Читайте также: Людей в стране в десятки тысяч раз больше, чем нужно одной отдельно взятой компании – Кирилл Куницкий