Предварительно проанализированы жалобы и пожелания киевлян.
2015-02-17
Городская администрация приняла решение проверить качество работы жилищно-эксплуатационных контор. Предварительно проанализированы жалобы и пожелания киевлян, поступающие в городской контакт-центр. «Эта работа будет происходить по принципу «тайного покупа теля», чтобы получить более объективную и реалистичную картину обслуживания», – отметил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев. По его словам, такая проверка уже проведена в Днепровском и Святошинском районах столицы, благодаря чему удалось выявить ряд недостатков в работе ЖЭКов.
По материалам www.mirkvartir.ua