Банк | Покупка | Продажа | НБУ |
USD | 39.800 | 40.300 | 39.545 |
EUR | 40.000 | 41.000 | 42.056 |
USD | 39.400 | 39.830 | 39.545 |
EUR | 42.050 | 42.720 | 42.056 |
Национальная комиссия по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг направила лицензиатам центрального водоснабжения и водоотведения (водоканалам) письмо, в котором обратила их внимание на необходимость создания соответствующих условий, способов и каналов связи для передачи потребителями показаний счетчиков.
Причиной, которая побудила регулятора к подобному шагу, стали жалобы со стороны потребителей на несоответствие показаний билинга (удаленного считывания информации с счетчиков) с реальными показаниями приборов учета у самих потребителей.
В связи с этим Нацкомиссия потребовала снимать данные по билингу в присутствии потребителя (если иное не прописано в договоре), а также направлять квитанции в бумажном виде и разъяснять суммы в начисленных платежках без взимания дополнительной оплаты.
Напомним, НКРЭКУ совершила ошибку при переходе на новые правила анбандлинга, в результате чего новым потребителям или тем, кто не отчитывались за потребленный газ по счетчику в прошлый газовый год по причине его отсутствия, начисляли максимально возможные тарифы за доставку газа.